Жалоба на маршрутное такси омск

Оглавление:

«Куда пожаловаться на водителя маршрутки?»

На днях на остановке «Дом туриста» заходила в маршрутку. Не успела дверь закрыть — водитель тронулся. «Газель» мчится, я продираюсь к свободному сиденью в хвосте салона. По пути наступила на ногу бабушке, почти упала на мужчину… А водителю хоть бы хны. Едет и считает, наверное, сколько денег заработает. Рассказала коллегам — те плечами пожали: никто из них не видел в Омске водителя «газели», который подождал бы, пока пассажиры рассядутся. Неужто так и должно быть?

Елена Алексеева , омичка.

Компетентно

Как объяснили нам в городском департаменте транспорта, водитель маршрутки нарушил Правила перевозки пассажиров на транспорте. Он должен дождаться, пока пассажиры сядут. И только после этого начинать движение.

— В подобных случаях нужно обращаться в департамент транспорта, — сказала главный специалист организации перевозок департамента транспорта администрации Омска Ольга Рубаненко . — Свою жалобу можно отправить в письменном виде по адресу: 644008, Омск, пр-т Маркса , 45а. Или позвонить по телефону (3812) 51-07-01. К сожалению, автор письма не указывает ни номера маршрута, ни госномера маршрутки, чтобы мы могли принять меры. Если после проверки жалоба подтвердится — водитель будет наказан, вплоть до увольнения.

Дорогие читатели, а у вас есть претензии к водителям маршруток? Звоните нам сегодня, 26 января, и в понедельник, 29 января, с 10 до 18 часов по телефону (3812) 23-32-66.

Читайте также

С 1 сентября на автоподходе к Крымскому мосту изменят схему движения транспорта

Изменения связаны с укладкой последнего слоя асфальта на дороге со стороны Керчи

Литовец, пытавшийся захватить крейсер «Аврора»: «Я пошел на этот шаг, чтобы вернуть свою русскую невесту»

Неугомонный иностранец приехал на ЧМ-2018, нашел в Петербурге свою любовь, побывал в психбольнице и теперь хочет снять фильм о приключениях в России

Проститься с убитым в Африке российским журналистом Орханом Джемалем пришли около тысячи человек

51-летнего телевизионщика похоронят на Хованском кладбище [видео]

Школьница, которую в детстве травили сверстники, стала звездой дорамы о любви

Полина Морозова рассказала о своей работе в Поднебесной, проблемах с языком и о том, как на нее реагируют в Китае [фото, видео]

«Саша пока не горит желанием снова идти в горы»: жена спасенного в Пакистане альпиниста рассказала, как ему удалось выжить

А также — всю правду о запасах еды и почему можно было избежать критичной ситуации [видео]

Улюкаев, Белых и Реймер готовятся к конкурсу библиотекарей

Победителей ждут грамоты ФСИН и перспектива досрочного освобождения за хорошую работу

Дело врача Мисюриной вернули на доследование в СК

Заведующая отделением гематологии ГКБ №52 теперь не осужденная, а снова подозреваемая

Омская область — третья по оттоку жителей

Только официально за первый квартал года регион покинули почти 24 тысячи человек

Ольга Голодец оказала первую помощь американке, которой стало плохо на открытии форума FISU в Красноярске

Девушка из США, по всей видимости, переволновалась и упала в обморок прямо на сцене [видео]

В Москве завели уголовное дело о злоупотреблениях в Фонде доктора Лизы

По версии следствия, через договора об юридических услугах из благотворительной организации вывели около 1,8 млн. рублей

А третьего убить? Жителям Тольятти запретили держать дома больше двух животных

В администрации понимают, что нормативно-правовой акт противоречит всем региональным и федеральным законам

Аэрофлот в топ-20 мировых авиаперевозчиков по пассажиропотоку

Компания продемонстрировала самые высокие темпы роста по этому показателю среди традиционных перевозчиков — 15,4%

Экспедиция «КП» по Волге: Что итальянец нашел в Старой Майне

Спецкоры «КП» Дмитрий Стешин, Владимир Ворсобин и Виктор Гусейнов продолжают путь вниз по великой русской реке

Сестры Хачатурян не планировали избавляться от тела убитого отца, но «инсценировали самооборону»

В следствии объясняют, почему дело квалифицировали по самой тяжкой статье [видео]

Милонов предлагает закрыть «грязные пляжи» в России

Депутат рассказал «КП», что нельзя отдыхать на море, когда на берегу лежат кучи мусора

Бабушка сестер Хачатурян, убивших своего отца: «Мой зять был маньяком, он 20 лет бил мою дочь и угрожал детям, что убьет ее!»

Лариса Тодика, которая живет в Молдове, говорит, что мама боялась за дочек, а дочки – за маму [фото, видео]

В Омске с помощью детектора лжи супруги массово проверяют друг друга на измену

«Комсомолка» выяснила, сколько стоит «проверка на вшивость», кому нельзя ее проходить и можно ли обмануть полиграф

«Руки прочь от Петросяна!»: Жириновский пристыдил «склочную» Степаненко

Вождь ЛДПР заступился за делящего имущество артиста

Команда будущего

Электромобили на городских улицах, «интеллектуальные» машины, движение которых все меньше зависит от усилий водителя, беспилотные транспортные средства…

Как заработать 150 миллиардов долларов

Владелец крупнейшего интернет-магазина Amazon сколотил свое баснословное состояние благодаря жене

Сталин всплыл под Челябинском: на Урале вытащили памятник, утопленный во времена разоблачения культа личности

В Кусе собираются отреставрировать железобетонного Кобу и установить на главной улице

Сестры Хачатурян, убившие своего отца, в СИЗО будут учиться и сдавать ЕГЭ

Все три девушки находятся в одном учреждении, но в разных камерах [видео]

Геральдический парад в средневековом городе: Ленинградская область отметила день рождения в старинном Выборге

Гостей праздника встретили гастрономический фестиваль, костюмированное представление и концерт звезд российской эстрады [фото]

Жителю Омска, умирающему в Германии, сделали операцию

Родным Руслана Сабаралеева удалось добиться, чтобы ему выделили специальный самолет для транспортировки

Возрастная категория сайта 18+

m.omsk.kp.ru

Департамент транспорта

Подведомственные организации

Общие сведения

Департамент транспорта занимается организацией транспортного обслуживания населения Омска.

Департамент транспорта осуществляет деятельность в соответствии с Решением Омского городского Совета от 28 сентября 2011 года № 442 «О департаменте транспорта Администрации города Омска».

Последние новости департамента

По просьбам омичей изменена схема движения автобусного маршрута № 54

С 7 августа 2018 года схема маршрута № 54 продлена до конечного пункта «Поселок Николаевка».

Завершен капитальный ремонт трамвайных путей в районе улиц Лермонтова и Богдана Хмельницкого

В результате работ, выполненных перед Днем города специалистами муниципального предприятия Омска «Электрический транспорт», заменено 125 метров трамвайного полотна, на что использовано 250 метров рельсов. Стоимость работ составила четыре миллиона рублей.

Праздник, марафон, выставка «Флора»: где автомобилистам можно припарковаться

Для автомобилистов предусмотрены возможные варианты парковочных мест — там, где стартует и финиширует XXIX Сибирский международный марафон, и где пройдут основные праздничные мероприятия, посвященные Дню города, включая выставку зеленого строительства, цветоводства и садоводства «Флора».

Вниманию омичей и гостей города: общественный транспорт изменит привычные маршруты

С 3 по 7 августа на ряде участков улично-транспортной сети вводятся ограничения движения всех видов транспорта. Изменена и схема движения городского пассажирского транспорта.

Специалисты напоминают об изменении схемы движения городского транспорта

В департаменте общественной безопасности мэрии напоминают, что 3, 4 и 5 августа 2018 года на отдельных участках улично-транспортной сети города вводятся ограничения движения всех видов транспорта.

www.admomsk.ru

Департамент транспорта

Подведомственные организации

Новости департамента

По просьбам омичей изменена схема движения автобусного маршрута № 54

С 7 августа 2018 года схема маршрута № 54 продлена до конечного пункта «Поселок Николаевка».

Завершен капитальный ремонт трамвайных путей в районе улиц Лермонтова и Богдана Хмельницкого

В результате работ, выполненных перед Днем города специалистами муниципального предприятия Омска «Электрический транспорт», заменено 125 метров трамвайного полотна, на что использовано 250 метров рельсов. Стоимость работ составила четыре миллиона рублей.

Праздник, марафон, выставка «Флора»: где автомобилистам можно припарковаться

Для автомобилистов предусмотрены возможные варианты парковочных мест — там, где стартует и финиширует XXIX Сибирский международный марафон, и где пройдут основные праздничные мероприятия, посвященные Дню города, включая выставку зеленого строительства, цветоводства и садоводства «Флора».

Вниманию омичей и гостей города: общественный транспорт изменит привычные маршруты

С 3 по 7 августа на ряде участков улично-транспортной сети вводятся ограничения движения всех видов транспорта. Изменена и схема движения городского пассажирского транспорта.

Специалисты напоминают об изменении схемы движения городского транспорта

В департаменте общественной безопасности мэрии напоминают, что 3, 4 и 5 августа 2018 года на отдельных участках улично-транспортной сети города вводятся ограничения движения всех видов транспорта.

Омичи смогут принять участие в европейской акции

Омск наряду с другими российскими городами официально приглашен к участию в Европейской неделе мобильности (с 16 по 22 сентября 2018 года) и во Всемирном дне без автомобиля (22 сентября 2018 года).

По просьбе ветеранов маршрут автобуса № 386 претерпит изменения

Схема движения городского автобусного маршрута № 386 «Микрорайон «Амурский-2» — ул. 1-я Учхозная» изменится с 6 августа.

Поступили первые поздравления жителям Омска с Днем города

Традиционно перед Днем города в адрес мэрии поступают поздравления омичам из разных стран и городов.

Срочно: из-за ДТП в Нефтяниках изменена схема движения троллейбусов и автобусов

Ремонтные работы на опоре контактной сети троллейбусов планируется завершить сегодня к 10:00. А пока аварийный участок на проспекте Мира (в одном направлении) — на участке от улицы Химиков до улицы Нефтезаводской — лучше объезжать.

День города: изменится схема движения общественного транспорта

Специалисты обращают внимание, что в связи с организацией и проведением масштабных мероприятий, посвященных празднованию 302-й годовщины основания города Омска, с 3 по 7 августа на ряде участков улично-транспортной сети будут введены ограничения движения всех видов транспорта. Изменится и схема движения городского пассажирского транспорта.

admomsk.ru

Беспредел в омской маршрутке: Не нравится? Забери 18 рублей и иди пешком

Пассажир беззащитен?

В редакцию портала Gorod55.ru обратились пассажиры одного из омских маршрутных такси, возмущенные поведением водителя, с просьбой отреагировать на «беспредел, который творится в омских маршрутках»:

«22 декабря возвращались вечером с МЕГИ. Мороз стоял по ощущениям под 30 градусов. На остановке маршрутных такси сели в Ford Tranzit №331, государственный номер С026УР. Сидячие места в маршрутке заполнились быстро. Но водитель и не думал начинать движение по маршруту. Когда в салон зашло еще человек пять-шесть, он стал настойчиво указывать, чтоб все прошли в конец салона, говоря, что “стоя свободно войдет 20 человек”!! По его словам, “он сам проверял”.

Таким образом, он дождался, когда зайдет еще какое-то количество стоячих пассажиров. И только после того, как народ набился до отказа, поехал. Люди возмущались, но ему было все равно.

Доехав до остановки “Поворотная”, он стал настойчиво требовать от одного из пассажиров заплатить за габарит. При этом он указывал на какие-то правила на листе, на котором не было даже печати. Или, говорит, “вот тебе 18 рублей и иди пешком”. Хотя все с МЕГИ едут с большими сумками и коробками. Но в других маршрутках нам ни разу не попадался водитель, который требовал платить за габариты.

Еще раз замечу, что на улице в тот вечер было 26-27 градусов холода!

Только после вмешательства остальных пассажиров водитель отстал и поехал дальше.

Далее, когда с мест, расположенных рядом с водительским, на одной из остановок вышли пассажиры, он отказался посадить туда стоящую в набитом салоне девушку. Это уже никого не удивило. Все просто рассмеялись.

Причем лично я уже не в первый раз сталкиваюсь с подобным поведением именно этого водителя и с его требованиями про “про 20 стоячих мест”.

Уважаемая редакция, ответьте на вопрос – неужели у граждан нет защиты от беспредела, творимого отдельно взятым водителем омской маршрутки? Или он, к примеру, являясь владельцем транспортного средства, волен устанавливать свои законы? Или за некачественное обслуживание пассажира его могут наказать соответствующие инстанции? Если, да, то куда в таком случае гражданину направлять свои жалобы?

И еще вопрос – а самой МЕГЕ такое отношение к пассажирам с сумками – тоже не интересно? Ведь, если покупатель едет на край города, то только за тем, чтоб как раз и вернуться домой с большими сумками. И если в самой МЕГЕ мы чувствуем себя как в Европе, то в маршрутке такое ощущение быстро улетучивается.

Заранее спасибо за ответ».

Как пояснили порталу Gorod55.ru в пресс-службе департамента транспорта омской мэрии, в случае столкновения с неподобающим поведением водителей маршрутных такси пассажирам необходимо обращаться в департамент или напрямую к индивидуальному предпринимателю, который нанял на работу данного водителя:

«Люди могут обращаться в департамент транспорта администрации Омска, но не с целью применения каких-либо мер в отношении водителя, а с целью доведения информации об инциденте до индивидуального предпринимателя, чтобы уже он воздействовал на своего подчиненного. Звонить можно в приемную по телефону 78-79-68 или в отдел организации перевозок по телефону 78-79-72».

Кроме того, как пояснили в администрации города, внутри каждого маршрутного такси должна быть размещена информация об индивидуальном предпринимателе, осуществляющем перевозку пассажиров со всеми контактными данными. По указанным телефонам нужно звонить пассажирам в случае, если возникли какие-либо проблемы с водителем транспортного средства. Если такой информации в салоне маршрутного такси нет, тогда нужно обращаться в департамент транспорта.

«В жалобе нужно указать дату, когда произошел инцидент, номер маршрута, фамилию и имя водителя. Информация о водителе, который работает на маршруте, согласно закону о правах потребителей, а также согласно Уставу автомобильного транспорта, должна также быть размещена в салоне автомобиля. Если такой информации нет, то водитель обязан сообщить ее пассажиру по его просьбе. По факту обращения пассажиров предприниматели обязаны отчитываться перед департаментом транспорта о том, какие меры были предприняты по отношению к водителя, на которого поступила жалоба»,- пояснили в департаменте транспорта.

За разъяснениями по поводу этого инцидента мы обратились и в пресс-службу СТЦ «Мега-Омск»:

«В таком случае гражданину необходимо обратиться в администрацию СТЦ «Мега» написать заявление по факту случившегося. Мы напрямую с маршрутчиками не взаимодействуем, только через департамент транспорта. Жалоба регистрируется у нас, передается специалисту, который ее обрабатывает. После того как какое-то решение по конкретному инциденту будет принято, мы связываемся с автором жалобы по телефону, указанному в заявлении. Такие случаи мы не оставляем без внимания».

m.gorod55.ru

Полезные телефоны в Омске: кому пожаловаться?

Woman’s Day составил список важных и нужных телефонов на разные случаи жизни. Сохрани эту страничку в закладки, и она выручит тебя в сложной ситуации!

ПРАВА ГРАЖДАН

Продали некачественный товар в магазине, как попало оказали услугу и т. п.

Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Омской области: 32-60-26

Начальник незаконно уволил с работы, платит зарплату в конверте или всячески притесняет на работе

Государственная инспекция труда в Омской области: 24-25-56

МЕДИЦИНА

Требуют деньги за лечение в муниципальной клинике, в аптеке нет льготных лекарств

Министерство здравоохранения Омской области: 23-35-25

Департамент здравоохранения администрации г. Омска: 27-20-30

Управление по фармацевтической деятельности и производству лекарств министерства здравоохранения Омской области (горячая линия): 23-18-62

Найти нужное лекарство в аптеке

Аптечная справочная: 23-15-92, 23-83-83

ЖКХ

Куда обращаться, если прорвало трубу или случилась другая коммунальная авария:

Круглосуточный оперативный отдел: 78-78-78

По округам:

– Центральный: 20-09-90, 23-96-54

Горячая вода

Диспетчерская служба СП «Тепловые сети» Омского филиала ОАО «ТГК-11»: 40-06-91.

Центральная диспетчерская служба «Тепловой компании»: 68-39-68.

Холодная вода

Единый центр информирования потребителей ОмскВодоканала: 53-00-11.

КОГДА НУЖНА ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Психологических служб, которые оказывают поддержку в трудных ситуациях, в Омске много. Вот здесь список этих телефонов.

ДОРОГИ И АВТОМОБИЛИ

Если водитель маршрутки лихачит, а кондуктор хамит:

Справочно-информационная служба департамента транспорта администрации: 24-10-08.

Управление государственного автодорожного надзора по Омской области Федеральной службы по надзору в сфере транспорта: 25-65-21.

www.wday.ru

Смотрите так же:

  • Приказ 620 минрегионразвития Приказ Минрегиона России от 29.12.2011 N 620 "Об утверждении свода правил "СНиП 2.09.03-85 "Сооружения промышленных предприятий" МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 29 декабря 2011 г. N 620 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СВОДА […]
  • Закон хмао-югры о мерах социальной поддержки Закон хмао-югры о мерах социальной поддержки Правительство Ханты-Мансийского автономного округа - Югры постановлением от 11 ноября 2017 года № 443-п "Об индексации размеров отдельных видов мер социальной поддержки, помощи и иных выплат" […]
  • Официант москва вакансии с проживанием Официант москва вакансии с проживанием Fusion management • Москва Официант с проживанием в Мо Официант с проживанием в Мо "ВоркСорсинг" • Новомосковский АО Официант с проживанием Повар / Горничная-официант в семью Официант (с […]
  • Решить задачу по алиментам Помогите с решением задач 1) Гражданка Е. подала в суд иск к бывшему мужу П. о взыскании с него алиментов на двух детей: сына А. 18 лет и дочь И. 16 лет. Гражданка Е. развелась с мужем 2 года назад. Дети остались с ней. По обоюдному […]
  • Приказом минфина рф 66н ПРИКАЗ №66н О формах бухгалтерской отчётности организаций МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДКРЛЦИИ от 20.07.2010 г. 66н О формах бухгалтерской отчетности организаций (с изменениями, внесенными приказами Минфина России от 05.10.2011 № […]
  • Если не меняешь паспорт штраф Сколько штраф за просроченный паспорт в 45 лет в 2018 году Каждый совершеннолетний гражданин нашего государства имеет индивидуальный документ, удостоверяющий его личность, – паспорт. С возрастом паспорт подлежит замене. В каких случаях […]

Обсуждение закрыто.