Росгосстрах подать заявление по осаго

Оглавление:

Компенсационные выплаты по ОСАГО

ПАО СК «Росгосстрах» осуществляет прием заявлений и документов по страховым событиям по полисам ОСАГО, заключенным ОСАО «Россия».

Прием заявлений осуществляется по всем страховым событиям, наступившим в любое время по полисам ОСАГО ОСАО «Россия» (без ограничения периода времени).

Подача заявления возможна только при условии, что ответственность виновника ДТП застрахована в ОСАО «Россия». Важно отметить, что заявления по причинению вреда жизни или здоровью принимаются только в РСА.

Какие документы нужно предоставить для получения выплаты

  1. Заявление о страховом событии.
  2. Паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации ТС.
  3. Документ, удостоверяющий личность (паспорт), или иной документ, его заменяющий.
  4. Нотариально заверенная доверенность (если обращается не собственник).
  5. Справка о ДТП.
  6. Извещение о ДТП.
  7. Протокол об административном правонарушении.
  8. Постановление по делу об административном правонарушении.
  9. Определение о возбуждении/отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
  10. Копия полиса ОСАГО потерпевшего (для Европейского протокола).

Юридические лица дополнительно предоставляют:

  1. Доверенность на право управления ТС или путевой лист.
  2. Письмо с реквизитами (фирменный бланк организации).

Принимаем заявления и документы по компенсационным выплатам за ОСАО «Россия» только в региональных центрах урегулирования убытков по графику ПН—ПТ 09:00—18:00.

Подробную информацию можно получить по бесплатным телефонам:

0530
бесплатно с мобильных номеров всех операторов

8-800-200-0-900
для звонков с городского телефона по России

www.rgs.ru

Клиенты РОСГОССТРАХ получили возможность уведомлять компанию о страховом случае по ОСАГО и каско через Интернет

Дата публикации: 20.05.2015

РОСГОССТРАХ внедрил новый технологичный сервис для своих клиентов. Теперь при наступлении страхового случая клиенту не обязательно звонить в контакт-центр страховщика, достаточно заполнить интерактивную анкету на официальном сайте в разделе www.RGS.ru/claim.

Процесс уведомления полностью автоматизирован: после заполнения клиентом нужных форм, ему приходит по SMS и электронной почте подтверждение с номером выплатного дела, статус которого после подачи полного комплекта документов можно отслеживать здесь же на сайте. Также на сайте клиент может ознакомиться с перечнем документов, необходимых для урегулирования убытка.

Вице-президент по клиентскому сервису Дмитрий Боткин сказал в этой связи: «Мы давно планировали обеспечить клиентам возможность уведомлять компанию о страховом случае онлайн. В непростой и довольно нервной ситуации ДТП людям зачастую удобнее и быстрее заполнить простую и интуитивно понятную анкету на сайте, чем объяснять подробности происшествия оператору по телефону. Имея такую исключительную по своему объему базу клиентов, мы хотим, чтобы наши клиенты могли использовать наши сервисы так, как им будет более удобно, — в любое время, в любом месте, любым способом».

Владельцы полисов ОСАГО и каско РОСГОССТРАХ могут сообщить о страховом случае также и привычным способом — по телефону контакт-центра: 0530 (для бесплатных звонков с мобильных телефонов) или 8-800-200-99-77 (для бесплатных звонков с городских телефонов по России).

Ежедневно официальный сайт компании РОСГОССТРАХ посещают несколько десятков тысяч человек, из которых около 15 тысяч интересуются статусом своего выплатного дела, а остальные пользуются семью тарифными калькуляторами по различным видам страхования, чтобы посчитать стоимость своего полиса и осуществить его покупку с доставкой. Причем клиент может сам выбрать способ получения готового полиса: на электронную почту (например, при страховании путешествующих) либо курьером по указанному адресу (например, при покупке полиса ОСАГО онлайн), а также в ближайшем офисе компании. «Мы активно развиваем онлайн-направление для обслуживания наших клиентов, — говорит вице-президент РОСГОССТРАХ Ренат Конурбаев. — Стремительный рост онлайн-продаж говорит о востребованности данного канала у потребителей. Введение дополнительного онлайн-сервиса еще больше увеличит его привлекательность — ведь тот, кому удобно покупать онлайн, хочет иметь возможность сообщить в страховую компанию о страховом случае таким же образом. Мы и дальше будем развивать этот канал как с точки зрения продаж, так и с точки зрения возможных сервисов».

www.rgs.ru

Росгосстрах не платит страховку по КАСКО, ОСАГО

Если вы попали на этот сайт значит вы не довольны тем, что страховая компания Росгосстрах мало платит или не платит вовсе по страховке ОСАГО или КАСКО при ДТП, по статистике 8 из 10 клиентов СК Росгосстрах не довольны размером выплаты при наступлении страхового случая.

Если Росгосстрах не платит по страховке КАСКО или ОСАГО не давая вразумительный ответ о причинах отказа или просто направляя отписки страхователю в этой ситуации нет ничего противоестественного ведь в соответствии с Гражданским Кодексом общество с ограниченной ответственностью, коим является и СК Росгосстрах, признается коммерческая организация целью которой является получение прибыли. А это значит, что любая выплата по страховке снижает показатели организации, именно по этой причине Росгосстрах не выплачивает страховку своим клиентам или существенно занижает размер страховой выплаты.

Но наши юристы имеют уже достаточно большой опыт ведения судебных дел по исковым заявлениям к СК Росгосстрах и взысканию со страховой компании Росгосстрах страховой суммы, во всех случаях потребитель получал значительно большую сумму, в качестве страхового возмещения, чем рассчитали эксперты Росгосстраха.

Самым распространенным нарушением прав страхователей в Санкт-Петербурге и в России в целом является, либо полный отказ в выплате страховой компанией страхового возмещения по КАСКО или ОСАГО, либо задержка данной выплаты, либо ее существенное занижение, обычно эксперты страховых компаний снижают размер страхового возмещения более чем в два раза.

Одним из лидеров рынка страхования в России является компания со звучным названием Росгосстрах. Символичным является тот факт, что именно эта компания является и лидером по количеству недовольных страхователей, основные проблемы, с которыми сталкиваются 90 % страхователей:

  • Росгосстрах снижает размер страховой выплаты на основании проведенной «независимой» экспертизы;
  • Росгосстрах вообще не выплачивает деньги по КАСКО или ОСАГО по надуманным причинам;
  • Росгосстрах задерживает страховые выплаты, то есть нарушает сроки, предусмотренные законом, для осуществления страховой выплаты.

Основные причины, по которым Росгосстрах отказывает в страховой выплате своим страхователям это:

  • Слишком большой временной промежуток между наступлением страхового случая и моментом обращения к страховщику;
  • Росгосстрах проводит собственную экспертизу, в которой эксперт приходит к выводу, что данные повреждения автомобиль получил в другом ДТП. И поэтому компания отказывает в выплате страхового возмещения;
  • Росгосстрах проводит свою экспертизу, по результатам которой сумма страхового возмещения существенно ниже суммы необходимой для проведения восстановительного ремонта автомобиля.

Многие начинают обращаться в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) или Федеральную службу страхового надзора (Росстрахнадзор, ФССН). Через месяц страхователь получает ответ примерно следующего содержания: споры в рамках гражданско-правовых отношений разрешаются в судебном порядке. В итоге только потеряно время.

Что же делать, если Росгосстрах не платит или занижает размер страховой выплаты? Подавать исковое заявление в суд на РОСГОССТРАХ.

  1. Позвоните по телефону горячей линии в Санкт-Петербурге 8 (812) 992-39-98 и получите бесплатную консультацию;
  2. Адвокат по страховым спорам проведет правовой анализ Ваших документов и оценит судебную перспективу;
  3. При необходимости мы проведем независимую экспертизу автомобиля;
  4. Подготовим все необходимые документы для подачи иска в суд и будем полностью вести Ваше дело в суде;
  5. Заставим Росгосстрах выплатить присужденную сумму включая страховую выплату, штраф, проценты, расходы на проведение экспертизы, юристов и прочие убытки понесенные в связи с восстановлением Вашего нарушенного права

Самой распространенной ошибкой, совершаемой страхователями, при предъявлении требования о выплате страхового возмещения является излишняя расслабленность и чрезмерное доверие компании Росгосстрах. Зачастую страхователь просто передает все необходимые документы для страхового возмещения и не заботится о сборе доказательной базы подтверждающей передачу пакета документов и самого требования о выплате страхового возмещения. И это понятно, ведь людям свойственно доверять, тем более такой большой компании как Росгосстрах, из названия которой многие делают ошибочный вывод о том, что это компания надежная, государственная и т.д. И не предполагают, что это обычное ООО «Росгосстрах» и ничего больше.

В свою очередь, отсутствие у страхователя документов подтверждающих предъявление требования о выплате страхового возмещения полностью лишает его возможности результативно провести судебное дело. И с правовой точки зрения никакие сроки страховой выплаты не нарушены, так как никто и не заявлял о наступлении страхового случая и не требовал страховой выплаты от Росгосстрах.

В этой связи необходимо иметь документы подтверждающие передачу заявления о выплате страхового возмещения и всего пакет документов в Росгосстрах в определенную дату.

Росгосстрах мало платит по ОСАГО или КАСКО.

Еще одна проблема с Росгосстрахом это тот факт, что их якобы независимы эксперты дают заключения, в которых сумма страховой выплаты занижена более чем в 2 раза, и таких примеров масса.

Не стоит в такой ситуации паниковать, это тоже ситуация стандартная, необходимо провести свою независимую экспертизу и обратиться в суд для взыскания страховой выплаты.

Логика Росгосстраха проста: из 100 недовольных страхователей только 10 пойдут в суд и будут требовать то, что принадлежит им по праву. Взыщут страховую сумму, проценты, моральный вред, расходы на юристов и экспертизу. Но даже в таком случае для компании эта политика остается прибыльной.

Как получить деньги со страховой Росгосстрах по КАСКО или ОСАГО после ДТП? Спор разрешается после подачи иска в суд к страховой компании Росгосстрах.

Не надо бояться слова «СУД»

В спорах со страховыми организациями, а тем более со страховой Росгосстрах суды всегда становятся на сторону страхователя, а особенно если с исковым заявлением в суд к Росгосстрах обратилось общественное объединение. Это дает потребителю множество преимуществ, а также является существенным психологическим фактором для судьи, который рассматривает Ваше дело по иску о взыскании денег с Росгосстрах после ДТП, он будет знать, что за этим иском стоит общественная организация, а не один потребитель.

В судах общей юрисдикции (районных судах и судебных участках мировых судей) находится огромное количество дел по исковым заявлениям (иск) о взыскании денег со страховой по КАСКО или ОСАГО после ДТП. Львиная доля этих дел связана со взысканием денег, неустойки, морального вреда, штрафа и ущерба со страховой компании Росгосстрах, так как эта организация является одним из лидеров на рынке страхования.

Для судов эти дела уже стали конвейерными и компанию Росгосстрах они знают, общая практика по делам со страховой Росгосстрах складывается положительно для страхователей.

Суды понимают, что для потребителя обращение в суд является крайней мерой для защиты своих нарушенных прав и законных интересов. Именно по этому суды удовлетворяют иски, поданные в суд к компании Росгосстрах почти не вдаваясь в подробности дела. Для опытного юриста или адвоката по страховым судебным спорам с Росгосстрах эти дела не представляют никакой сложности.

Суды общей юрисдикции (районные суды) обязаны рассмотреть судебное дело в течение 2 месяцев с момента поступления искового заявления на страховую компанию. Однако, в силу плохой организованности, забюрократизированности и высокого уровня загруженности дела против страховых рассматриваются в среднем около 3 месяцев. Этот срок включает принятие искового заявления против страховой к производству, подготовку дела к рассмотрению и 2-3 судебных заседания.

После этого решение суд вступает в законную силу в течение 1 месяца, по законодательству и у страховой есть право обжаловать решение суда первой инстанции в апелляционном порядке. Однако этим правом Росгосстрах пользуется крайне редко, так как изначально понятно на чьей стороне суд, и тратить время и силы юристов Страховой на разбирательство дела во 2 инстанции нет смысла.

Одним и, наверно, единственным плюсом в страховой компании Росгосстрах является тот факт, что решение суда очень просто исполнить на основании исполнительного листа. Многие знают, что часто решение суда еще далеко не означает фактическое получение денег с ответчика. Со страховой компанией Росгосстрах в этом плане все отлично, организация большая, денег у нее много и имущества тоже. Что обеспечивает беспрепятственное исполнение судебного решения.

Не бойтесь судиться с СК Росгосстрах.

Если у вас есть определенные опасения по этому поводу, то это только потому, что вы никогда не сталкивались с судебным спором.

Для наших юристов это каждодневный труд.

Реальное дело против Росгосстрах

18.07.2014 в Общество защиты прав потребителей обратился Ларюшкин В.А. с жалобой на незаконные действия страховой компании ООО «Росгосстрах».

Гражданин пояснил, что 13.01.2014 года он в соответствии с законодательством об ОСАГО он застраховал свою ответственность в ООО «Росгосстрах».

В период действия страхового полиса гражданин попал в ДТП на автомобили Ниссан Х-trail, после чего 15.03.2014 страхователь подал все необходимые документы в ООО «Росгосстрах», для получения страховой выплаты на ремонт автомобиля. Однако в установленный месячный срок ООО «Росгосстрах» страховую выплату не осуществило и мотивированный отказ страхователю не направило. Т.е. ООО «Росгосстрах» незаконно не выплачивает денежные средства по страховке при наступлении страхового случая.

В виду того, что ООО «Росгосстрах» не платит деньги по страховке, страхователю пришлось обратиться с экспертную организацию для проведения независимой экспертизы с целью определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства. Согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта составила 101138 рублей. Т.к. ООО «Росгосстрах» не выплатило страховку потребителю добровольно, указанная сумма подлежала взысканию в судебном порядке. Кроме того в связи с тем, что ООО «Росгосстрах» не законно отказал осуществлять страховую выплату потребителю он был вынужден обратиться в экспертную организацию в связи с чем понес расходы на оплату услуг в размере 5500. Данные денежные средства подлежали взысканию с ООО «Росгосстрах» в качестве убытков на основании ст. 15 ГК РФ.

Также в данных правоотношениях подлежат применению положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей», а именно ст. 15, ст.13, которые дают право потребителю взыскивать штраф и компенсацию морального вреда.

В результате проведенной проверки были выявлены факты нарушения права Ларюшкина В.А. как потребителя в связи с чем против ООО «Росгосстрах» был подан иск в суд с требованиями о взыскании:

  1. суммы страхового возмещения в размере 101138 рублей;
  2. убытков 5500 рублей;
  3. компенсации морального вреда в размере 20000 рублей;
  4. штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.

После нескольких судебных заседаний суд удовлетворил исковое заявление истца к ООО «Росгосстрах» и взыскал денежные средства.

Решение суда против ООО «Росгосстрах»

Именем Российской Федерации (извлечение для размещения на Интернет-сайте суда)

08 декабря 2014 года Калининский районный суд г. Санкт-Петербурга в составе: председательствующего судьи Староуситовской Л.О., при секретаре Михайловой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс» в интересах Ларюшкина В.А. к ООО «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

Региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс», действующая в интересах Ларюшкина В.А., обратилась в Калининский районный суд города Санкт-Петербурга с иском к ООО «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения в размере 101.138 руб. 13 коп., расходы по составлению отчета об оценке в размере 5.500 руб. 00 коп., компенсации морального вреда в размере 20.000 руб. 00 коп., штрафа в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы с указанием о перечислении 50% пользу Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс».

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что 14.03.2014 года в результате столкновения принадлежащего ему автомобиля Х, с автомобилем Х2, под управлением З., принадлежащий истцу автомобиль получил технические повреждения, а истцу причинен материальный ущерб. Указанное дорожно-транспортное происшествие имело место по вине водителя З., гражданская ответственность которого застрахована по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в ООО«Росгосстрах».

15 марта 2014 года истец обратился в страховую компанию ООО «Росгосстрах», однако до настоящего времени выплата страхового возмещения не произведена.

Представитель Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга«Потребительский Альянс» Демьянчик С.Д., действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился,требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Истец в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

Ответчик ООО «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дне и времени судебного заседания.

Суд, в соответствии с ч.4 ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие извещенного ответчика.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Пунктом 1 статьи 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с п. 1 ст. 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях(статья 1064 ГК РФ)

Согласно п. 1, 2 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред,причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо,причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

При этом п. п. 1 п. 2 ст. 929 ГК РФ определено, что по договору имущественного страхования может быть застрахован, в частности, риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью, имуществу других лиц (статья 931 ГК РФ).

В соответствии со ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно,а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Из положений ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 24 апреля 2002 года следует, что по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату(страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы.

Из материалов дела следует, что 14.03.2014 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобилю истца Х, причинены механические повреждения. Вторым участником дорожно-транспортного происшествия является водитель З., управлявший автомобилем 2, автогражданская ответственность которого застрахована в ООО «Росгосстрах».

Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя З., нарушившего п. 13.9 Правил дорожного движения РФ.

В соответствии с отчетом №Х, выполненного ООО «Х» по заказу истца, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Х с учетом износа составляет 101.138 рублей 13 копеек (л.д.29 оборот).

15 марта 2014 года истец обратился в страховую компанию ООО «Росгосстрах», однако до настоящего времени выплата страхового возмещения не произведена.

Разрешая заявленные требования, суд, руководствуясь ст. ст. 1064, 935 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 7, 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», оценив представленные по делу доказательства в их совокупности применительно к положениям ст.676 ГПК РФ, приходит к выводу о том, что в пользу истца подлежит взысканию в счет страхового возмещения сумма в размере 101.138 рублей 13 копеек.

В соответствии с пунктом 2 статьи 13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в ред. Федерального закона от 01.12.2007 N306-ФЗ), страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

В соответствии с положениями ст.15 Закона «О защите прав потребителей», ст.1101 ГК РФ, с учетом разумности и справедливости суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей 00 копеек.

Исходя из ст.15 ГК РФ, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца убытки, связанные с оплатой отчета об оценке транспортного средства в размере 5.500 рублей 00 копеек.

Принимая во внимание разъяснения, содержащиеся в пунктах 2, 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы с указанием о перечислении 50% пользу Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс», поскольку истец обращался к ответчику за выплатой страхового возмещения, в добровольном порядке сумма страхового возмещения ему выплачена не была,исковые требования удовлетворены судом на сумму 111.638 руб.13 копеек, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона в размере 55.819 рублей 07 копеек, 50% которого в размере 27.909 рублей 54 копейки подлежит взысканию в пользу Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс».

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета города Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в соответствии с положениями ст.333.19 НК РФ в размере 3.532 рубля 76 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 55-57,67,68, 103, 167, 193-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Требования Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга «Потребительский Альянс», действующей в интересах Ларюшкина В.А. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу Ларюшкина В.А. страховое возмещение в размере 101.138 рублей 13 копеек, убытки в размере 5.500 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5.000 рублей 00 копеек, штраф в размере 27.909 рублей 54 копейки.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» госпошлину в доход бюджета города Санкт-Петербурга в размере 3.532 рубля 76 копеек.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд через Калининский районный суд города Санкт-Петербурга в течение одного месяца в апелляционном порядке с момента изготовления решения судом в окончательной форме.

potreballiance.ru

Как подать в суд на Росгосстрах по ОСАГО?

К сожалению, ДТП на дорогах случаются далеко не редко. Сегодня ответственность каждого водителя, который хочет выехать на дорогу, должна быть застрахована полисом ОСАГО. Наличие такого полиса должно гарантировать выплаты, в случае аварии, которые компенсируют расходы на починку транспортных средств пострадавших. Однако на деле выплат от страховой компании порой очень сложно добиться.

Не редко случается так, что страховой агент пытается зацепиться за любой нюанс, который может дать возможность признать случай не страховым, а при назначении выплаты или ремонта сроки предоставления непомерно растягиваются. В подобных ситуациях нужно уметь заявить о своих правах, и попытаться добиться справедливости через суд. Мы расскажем вам, как подать в суд на Росгосстрах по договору ОСАГО и что для этого потребуется.

В каких ситуациях стоит составлять иск

Компания Росгосстрах является одним из страховых гигантов на рынке подобных услуг, однако это мало чем отличает её от других СК, поэтому и претензии к ней могут возникнуть абсолютно стандартные. Давайте разберём наиболее частые нарушения договора ОСАГО со стороны страховых компаний:

  1. Отказ в выплате компенсации. Отказываясь признать случай страховым, компания может не выплачивать вам компенсацию. В таких ситуациях стоит обратить внимание на то, чем мотивирован отказ. Такой отказ оформляется в письменном виде и передаётся страхователю;
  2. Размер компенсации не соответствует нанесённому ущербу. В таких ситуациях необходимо провести независимую экспертизу авто и приложить акт осмотра к своему исковому заявлению;
  3. Пропуск сроков со стороны Росгосстрах. Сроки могут быть разными, и пропущены они могут быть по совершенно разным причинам. Это не допустимое нарушение договора, которое не сложно зафиксировать и передать данные в суд, вместе с иском;
  4. В том случае, если размер ущерба превышает страховую сумму, то это так же может являться причиной обращения в суд, со стороны страхователя.

Какие потребуются документы?

Попав в ситуацию, где страховая компания нарушает условия договора ОСАГО, стоит сразу заняться подготовкой документов, для сопровождения иска. В него войдут:

  • Копия протокола ДТП;
  • Извещение о ДТП, которое составляется участниками аварии;
  • Ваш полис ОСАГО, и данные полиса виновника аварии;
  • Копия заявления о ДТП в Росгосстрах с проставленной в нём датой приёма;
  • Копия заключения независимой экспертизы;
  • Копия акта с указанием суммы страховой выплаты;
  • Само исковое заявление.

К кому лучше обратиться за поддержкой?

Конечно, в случае подачи иска, вы будете занимать сторону обвинителя и адвокат, как таковой вам не потребуется, но, как уже упоминалось, юристы Росгосстрах сделают всё возможное, что бы вы не выиграли дело. Поэтому лучше всего заручиться поддержкой юридически подкованного и опытного специалиста. Здесь в свою очередь есть несколько вариантов:

  • Обратиться к юристу, для сопровождения дела. Автоюрист поможет вам не только подготовить документы, составить иск и передать его в судебный орган для рассмотрения, но и поможет в сборе дополнительных доказательств вашей правоты. Стоимость услуг автоюриста будет строиться из суммы иска и напрямую зависеть от хода процесса и сложности дела.
  • Судебное представительство. Судебный представитель это по сути тот же юрист, однако, его подход к делу несколько отличается от подхода юридических организаций. Обычно судебные представители заранее обговаривают цену с клиентом и не требуют предоплаты, то есть, деньги вы передадите только по итогу процесса и при положительном результате.

До 2017 года у автомобилистов, столкнувшихся с невыплатой возмещений со стороны Росгосстрах, была возможность продать своё право на требование компенсации скупщику дел. С этого года подобные действия считаются невозможными, и для получения требуемой на ремонт суммы, свои права перед судом, вам придётся отстаивать самостоятельно, с привлечением юридической помощи или без неё.

Куда подать заявление?

Здесь всё будет зависеть от того какова сумма иска. Так если цена превышает 500 МРОТ, дело можно направить на рассмотрение в районный суд. В том случае, если цена ниже, то дело будет рассматриваться в мировом суде. Большая часть исков по ОСАГО поданных в суд на Росгосстрах рассматривается именно в мировом суде, так как выплаты, превышающие 500 МРОТ, по автогражданке встречаются крайне редко.

Составляем заявление

Правильно составленное исковое заявление – залог благополучного исхода дела. Давайте рассмотрим структуру и содержание иска по ОСАГО на Росгосстрах:

Шапка документа должна содержать следующую информацию:

  1. Название и адрес суда, где будет рассматриваться дело;
  2. Данные истца. ФИО, адрес, контактные данные;
  3. Данные ответчика. В данном случае: ПАО СК «Росгосстрах»; юридический адрес 140002, Московская область, город Люберцы, улица Парковая, дом 3; ИНН 7707067683; номер госрегистрации 1027739049689; Адрес для почтовых отправлений 119991, Российская Федерация, Москва-17, ГСП-1,ул. Большая Ордынка, д.40 стр.3;

Заголовок документа: «Исковое заявление о взыскании страхового возмещения»;

В теле документа должны содержаться следующие данные:

  1. Опишите ДТП, ссылаясь на даты и документы. Где, когда, кто виновен;
  2. Указать когда обратились с заявлением о страховом случае в Росгосстрах, ссылаясь на акты;
  3. Опишите дальнейшие действия страховой в отношении вас и укажите на нарушения, со ссылкой на договор или законодательство;
  4. Стоит указать все существенные нюансы ваших отношений с Росгосстрах на данный момент. Каков срок просрочки выплат, в каком размере задолженность, какова оценочная стоимость ремонта и т.п.;
  5. Требование по взысканию в свою очередь может содержать следующие пункты:
    • Возмещение страховой выплаты;
    • Неустойку;
    • Расходы на госпошлину;
    • Расходы на экспертные услуги;
    • Расходы на услуги юриста;
    • Расходы на работу судебного представителя;
  6. Перечислите прилагаемые документы;
  7. Подпишите и поставьте дату составления документа.

Стоит заметить, что в тексте необходимым будет ссылаться на закон «Об ОСАГО», перед составлением его будет необходимо внимательно изучить. Так же стоит ознакомиться с текстом договора ОСАГО Росгосстрах, для выявления всех нюансов за которые может зацепиться суд или ответчик. Прибегнув к помощи юриста, вам не потребуется тратить на это время, так как текст искового заявления будет составлять человек, имевший опыт в подобных делах.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

ugolovnoe-pravo.ru

Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

ДТП, не понятны действия с Росгосстрахом

Добрый день!
6 августа этого года попал в ДТП, я пострадавший. Нарушений ПДД за мной нет. Страховые листы ОСАГО Росгосстрах у нас обоих. В ГАИ оформили все, справку о ДТП, схему места совершения ДТП, Протокол.
На следующий день обратился в филиал Росгосстрах в нашем регионе, девушка взяла документы, посмотрела, сказала все хорошо, но нужно ехать в центр урегулирования убытков Нижнего Новгорода, сам я из Сеченово, а это 200 км. Номер телефона специально не дают, обязательно только ехать. Смирился, поехал. На месте предъявил Справку о ДТП и свидетельство о регистрации ТС. Вышел эксперт, сфотографировал машину, составил акт осмотра где он указал все повреждения, на акте поставил свою подпись и число, после недолгого ожидания девушка пригласила на беседу и сообщила сумму ремонта 26 тысяч руб (автосервис просит 70 т.р.), я не согласился на эту сумму, она сказала что тогда отправляют документы в Москву для досчета и результаты будут известны после 13 августа. Результаты досчета по телефону узнать нельзя, опять только ехать. (специально гоняют в такую даль). Задал вопрос: «Что если сумма после досчета не изменится или она меня не устроит?». Ответ: «Тогда вам придется ехать к НАШЕМУ независимому автоэксперту в г.Урень!» (А это вообще 400 км в один конец, машина с погнутой балкой, колесо трет, явно не доедет и не собираюсь ехать к ИХ независимому эксперту).
Никакие заявления не писал, номер дела не сказали, счет в банке не спросили, наруки никакие документы не выдали. Ставил одну единственную подпись на акте осмотра.
На этом все, поехал домой и заехал к независимому автоэксперту, собрали пакет документов:
Уведомление о ДТП;
Копия справки о ДТП;
Копия протокола;
Копия схемы места совершения ДТП;
Уведомление о проведении независимой экспертизы назначенное на 23 августа;
Заявление о страховой выплате;
Копия страхового полиса ОСАГО;
Копия ПТС;
Копия сбер.книжки.

Документы заверил нотариально. Отправил 15 августа заказным письмом, с объявленной ценностью, описью…
23 августа сотрудник Росгосстрах не приехал, независимый эксперт сфотографировал авто. Обещал к концу месяца посчитать и сделать акт.

Почему я не могу узнать сумму после досчета по телефону, а так же номер своего дела и почему мне не выдали копию акта осмотра согласно пункта правил ОСАГО 70,71? При этом нарушив статью 14 Федерального закона «О персональных данных».

Не получится ли так что когда независимый эксперт подготовит акт и расчет, при моем обращении выяснится что я как бы и не зарегестрирован и вовсе не обращался в Росгосстрах? Как мне выбить номер своего дела?

Пользуясь случаем и соответствующей тематикой, хочу подсказать, что ехать за 200 км, чтобы подать в страховую компанию заявление о страховой выплате совершенно не обязательно!
Если в Росгосстрахе Вам необоснованно отказали в приёме заявления о страховой выплате, отправили в другой город, другую СК и т. п. — не беда, правда на Вашей стороне! Направьте почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) заявление (в свободной форме) с приложением Ваших банковских реквизитов и необходимых документов (перечень таких документов изложен в п. 44 постановления Правительства РФ от 7.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО») по адресу Росгосстраха.
Страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества или организовать независимую экспертизу в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных п.44 Правил ОСАГО.
Если страховщик в установленный срок осмотр не произвёл и независимую экспертизу не организовал, обратитесь за независимой экспертизой сами.
Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате с приложенными к нему документами и произвести страховую выплату в течение 30 дней со дня получения документов. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплатит потерпевшему неустойку в размере 0, 11% просроченной выплаты.
В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и подавайте иск в суд.
Чтобы дополнительно к страховой выплате претендовать на штраф 50% (по Закону о ЗПП) направьте так же почтой (с уведомлением о вручении и описью вложения) досудебную претензию с приложением результатов независимой экспертизы.
Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд. Претензию, ответ на неё и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде.
Заодно было бы неплохо направить в Роспотребнадзор http://rospotrebna. жалобу на необоснованный отказ в приёме документов.
Более короткий вариант развития событий приведён тут http://www.asn-new.
Предлагаю Вам ознакомиться с моим отзывом: http://www.asn-new. .
Надеюсь изложенная в нём информация будет для Вас полезна!

Спасибо, Тарас! Многое почерпнул из ваших отзывов! Не могли бы Вы скинуть мне до судебную претензию и иск на почту [email protected]? Большое спасибо!

© «Агентство страховых новостей», 2018. Все права защищены.

Вы можете использовать один из своих аккаунтов в соц. сетях

www.asn-news.ru

Смотрите так же:

  • Защита прав потребителей свердловская область Защита прав потребителей свердловская область Роспотребнадзор Направления деятельности: Санитарный надзор Эпидемиологический надзор Защита прав потребителей Регистрация и лицензирование Организация деятельности Социально-гигиенический […]
  • Правила приёма повреждённых денежных знаков иностранных государств Правила приёма повреждённых денежных знаков иностранных государств Организация работы обменных пунктов Информация и документы для сведения клиентов Типовые правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств (группы […]
  • Возражающий участник спора Возражающий участник спора Последняя бука буква "т" Ответ на вопрос "Возражающий участник спора ", 8 букв: оппонент Альтернативные вопросы в кроссвордах для слова оппонент "дуэлянт" в дикуссии "дуэлянт" в дискуссии Противник в […]
  • Развод гантелей стоя в стороны Махи гантелями в стороны Как похудеть с нуля 3650 Р 1680 Р Подробнее Всем привет. В сегодняшнем выпуске, я расскажу вам, АЖ СРАЗУ ПРО ТРИ упражнения (решил их объединить в одну статью) направленных на проработку ДЕЛЬТОИДОВ (ПЛЕЧ) , а […]
  • Приказ 256н Приказ 256н Об утверждении профессионального стандарта "Оператор технологических установок по переработке газа" Купить Приказ 256н — официальный бумажный документ с голограммой и синими печатями. подробнее Цена на этот документ пока […]
  • Иск о защите деловой репутации пример Исковое заявление о защите деловой репутации юридического лица В __________________________ [наименование арбитражного суда, в который подается заявление] Исковое заявление о защите деловой репутации юридического лица (путем опровержения […]

Обсуждение закрыто.