Правила чистоты в офисе

Подпишитесь на рассылку

Оставьте нам свой e-mail, и мы будем присылать Вам полезные и интересные статьи. Это абсолютно бесплатно и без спама.

Спасибо, что подписались на нас!

Мы пишем о великих руководителях прошлого, значимых персонах настоящего, о саморазвитии, личностном росте, позитивном мышлении, о путешествиях, досуге.

  • Главная
  • Бизнес
  • Эффективность
  • Принципы 5S для поддержания чистоты и порядка на рабочем месте

Подписка на новости

Спасибо, что подписались на нас!

Подписавшись на нас, Вы сможете получать каждую неделю самые интересные и полезные статьи себе на почту.

Принципы 5S для поддержания чистоты и порядка на рабочем месте

  • Бизнес
  • Эффективность

02.04.2016 6230

Систему «Бережливого производства» успешно внедряют компании по всему миру. Она предлагает отличные инструменты для устранения потерь в задачах и процессах. Начиная от порядка на рабочем столе, в поддержании которого поможет система 5S.

Независимо от сферы деятельности в организации существуют задачи и процессы, которые можно и нужно стандартизировать, упростить и сделать как можно более эффективными. Концепция бережливого офиса предлагает отличные инструменты для устранения потерь.

Людей, кто добился больших успехов в области бережливого производства, называют «Lean-людьми». Дон Тэппинг, без сомнения, признанный лидер lean-production. Более 10 лет он успешно внедряет уникальную технологию Toyota в других компаниях. Его книга «Бережливый офис» — результат многолетних исследований и практической работы. Краткое изложение данной книги Вы можете прочитать в нашей Библиотеке — в нем огромное количество примеров по применению принципов бережливого производства в работе.

Например, Пять S — процесс поддержания чистоты и порядка на рабочем месте. Состоит из пяти принципов:

Принцип 1
Сортируй. Не уверен — откажись!
Этот этап предполагает удаление всех предметов, которые не использовались более трех месяцев.

Принцип 2
Соблюдай порядок. Свое место для каждого предмета и каждый предмет на своем месте!
На данном этапе определяется местоположение каждого предмета путем прикрепления бирок или нанесения соответствующих меток.

Принцип 3
Содержи в чистоте. Чистота — залог бережливости!
Этот этап предполагает уборку офисного помещения и разработку последовательности действий, позволяющих постоянно поддерживать чистоту.

Принцип 4
Стандартизация. Основа любых улучшений!
Предполагает введение правил, призванных обеспечить в офисе чистоту и порядок.

Принцип 5
Сохрани достигнутое. Проводи проверки, чтобы сохранить достигнутое и преуспеть!
Предусматривает обучение сотрудников и обсуждение с ними всех нововведений, с тем чтобы разработанные стандарты соблюдались и дальше.

Рекомендуем вам прочитать краткое изложение книги «Бережливый офис» Дона Тэппинга и Энна Дана в нашей Библиотеке — в ней еще немало интересных инструментов для оптимизации всех рабочих процессов в офисе, которые легко применить на практике.

Эту статью Вы также можете прочитать в Библиотеке «Главная Мысль».

www.ceo.ru

Объявления о чистоте в офис

Проблема соблюдения чистоты в офисных помещениях не теряет своей актуальности. За целый день на полу накапливается много грязи, пыли, влаги и создается некомфортная обстановка, которая вредит здоровью сотрудников и влияет на продуктивность работы. Начальство должно ответственно подойти к решению этой проблемы и донести до сотрудников ее важность.

Как добиться чистоты?

Самым простым и удобным способом сохранить чистые полы является ношение сменной обуви. Это правило следует соблюдать очень строго, и его невыполнение должно быть чревато штрафами и наказаниями (дополнительной уборкой помещения или лишением определенных привилегий). Чтобы в компании соблюдалась дисциплина по поддержанию порядка, необходимо руководствоваться принципами:

  • осознания сотрудниками серьезности ситуации – они должны понимать важность поддержания чистоты, ее влияние на здоровье и работоспособность, целесообразно провести специальное собрание с педагогическим подтекстом;
  • обязательности для всех – сменную обувь обязаны иметь все сотрудники, вне зависимости от их статуса, начальство личным примером должно стимулировать подчиненных соблюдать чистоту;
  • соблюдения правила круглый год – обувь необходимо менять не только в дождливую или снежную погоду, но и в солнечный летний день – «невидимая» уличная пыль тоже загрязняет помещение;
  • удобства – недалеко от входной двери должен быть оборудован специальный уголок для переобувания. Можно поставить у входа небольшой шкафчик или этажерку для обуви и скамеечки или стулья.

Польза объявлений о чистоте

В борьбе с грязными полами помогают объявления, которые взывают к совести сотрудников и дают возможность увидеть проблему загрязнения со стороны. Чтобы объявление о соблюдении чистоты «зацепило», оно должно быть небанальным, висеть на видных местах и иметь красочное оформление (возможно, даже с иллюстрацией). Целесообразно периодически менять призывы к чистоте, чтобы сотрудники не привыкали к одной картинке.

Особенный эффект дают прикольные объявления о чистоте, высмеивающие бескультурье некоторых людей. Еще одна их миссия – развеять напряженную обстановку. Ниже предлагаются некоторые веселые и креативные варианты:

  • Не пускайте пыль в глаза – нам работать за мониторами.
  • Переобулся – и рабочий день стал короче.
  • Подмети за собой мусор и убей в себе свина.
  • Грязные полы – плохая примета: не будет счастья в личной жизни.
  • Пришел, наследил – убрал. Чем не Юлий Цезарь?
  • Осторожно! Нервный начальник! Следит за чистотой!
  • Не мусори: тебе здесь работать!
  • Входить со сменкой или с пылесосом!
  • Перед человеком в чистой обуви двери открываются автоматически.

Что еще предпринять?

Не всегда опрятность помещения зависит только от работающих людей – если идет постоянный прием посетителей, пыль, грязь и вода все равно остаются на полу. Компания Smenkover предлагает удобный и практичный метод соблюдения порядка в офисах любой проходимости – аренду грязезащитных ковров с ячеистой и ворсовой структурой, удерживающих мусор и влагу.

Мы обеспечим своевременную смену и чистку ковровых покрытий и вам не понадобится искать новые методы и придумывать объявления в офисе о чистоте. С нашим сервисом в офис придет ощущение комфорта и порядка!

www.smenkover.ru

Чистота в офисе — порядок в делах! (сео) — Фрилансер Aigel Ost aigel — Портфолио

Aigel Ost aigel

индекс деловой активности: 226

Чистота в офисе — порядок в делах! (сео)

Дом может много рассказать о своем хозяине, поэтому мы стараемся держать его в чистоте. Но придя на работу, мы часто забываем о своей любви к порядку, предпочитая переложить ответственность за уют в офисе на кого-нибудь другого. А ведь многие проводят на работе как минимум половину жизни, и окружающий беспорядок может стать причиной расстройства здоровья, быстрой утомляемости, снижения работоспособности и даже депрессии! Мы часто позволяем себе есть за компьютером, копить немытую посуду, оставлять грязные следы на полу, если на улице сыро, и приводить в полнейшее запустение свое рабочее место. Все надеются на уборщицу, которая придет и наведет порядок, но кому из нас понравится, если она станет прибираться в наших личных вещах?

Конечно, во многом за чистоту в офисе отвечает работодатель, ведь он должен обеспечить нам все условия для нормальной работы. Он нанимает уборщиков, а некоторые даже обращаются периодически в клининговые компании. Но ни один профессионал не станет мыть вашу личную кружку и раскладывать ваши бумаги по стопкам. К тому же, профессиональная уборка помещений производится не каждый день. А значит, в те дни, когда мы предоставлены сами себе, в наших же интересах соблюдать минимальные санитарные нормы.

В первую очередь, нужно обеспечить офис минимальным набором чистящих средств, об этом нужно либо настойчиво напоминать работодателю, либо покупать их по мере необходимости самим. Бытовая химия оптом может поставляться прямо со складов, минуя прилавки и накрутки, что значительно удешевит процесс уборки. Тем более, что бытовые химические вещества имеют, как правило, длительный срок хранения и можно не бояться закупать их впрок.

Хозяйственное мыло, абразивные чистящие средства, средства для мыться посуды, стиральные порошки, средства для мытья окон, инсектициды — все это должно быть под рукой в каждом офисе. Причем, доступ к ним должен иметься у любого сотрудика, а не только у приходящей раз в неделю уборщицы.

Чтобы пыль и грязь не копились на поверхностях, за которые никто из работников не отвечае

freelance.ru

Влияние чистоты и порядка в офисе на психологическую обстановку в коллективе

Моральный дух и мотивация

Поддерживать моральный дух и мотивацию ваших сотрудников в период экономических спадов и сокращения собственных бюджетов становится все труднее и труднее. Такие факторы, как сокращение персонала и снижение заработных плат могут привести к снижению мотивации персонала. При этом есть такой непреложный факт, который не меняется и остается постоянным из года в год. Это то время, которое сотрудники компании проводят в офисах на своих рабочих местах. За год набегает 1975 рабочих часов. Поэтому создание приятной, уютной и чистой атмосферы в офисном пространстве становится более важным фактором успеха, чем когда-либо прежде.

Для любого специалиста не является новостью то, что одним из компонентов эффективной и плодотворной работы коллектива является психологический настрой. Этой теме посвящено много научных исследований (http://zhurnal-razvitie.ru/). Все они показали, что главной причиной, влияющей на психологический настрой в коллективе, является окружающая обстановка в офисе.

Когда психологический настрой положительный, вы видите его позитивные признаки, такие как:

    доверие друг к другу и руководителю,

Неважно, работаете вы дома или в офисе, захламленное рабочее пространство напрочь убивает продуктивность, в то время, как чистый рабочий стол, наоборот может увеличить её.

  • чувство защищенности и стабильности,
  • оптимизм и готовность совместно преодолевать трудные ситуации,
  • приятное общение и взаимная поддержка,
  • способность искать компромиссные решения,
  • стремление к профессиональному росту,
  • творческий подход к решению намеченных целей, инициативность и т.п.
  • Противоположная ситуация в коллективе ведет к негативным последствиям и парой даже к самым необратимым. Не каждый руководитель осознает, что именно человеческий фактор играет важнейшую роль в успешной работе компании в целом.

    Как повысить психологический настрой

    Что все-таки оказывает влияние на психологический настрой коллектива, делая его положительным или отрицательным? Естественно, санитарно-гигиенические условия во многом этому способствуют: освещенность помещений, температура воздуха и влажность, площадь рабочего пространства, удобства на рабочем месте, чистота и порядок в офисе.

    Эффективность на рабочем месте не только улучшит продуктивность, но и придаст ощущение, что вы выполнили свою задачу на сегодня, и у вас был продуктивный рабочий день.

    Следующим моментом, существенно влияющим на психологический настрой в коллективе, является сам руководитель. Лидер, трепетно относящийся к своей работе и обладающий позитивными качествами, практически постоянно выступающий образцом для подражания.

    Для того чтобы создать в коллективе благоприятный психологический настрой, необходимо создавать коллектив, где люди между собой совместимы. На предприятии поддерживается корпоративный дух, ставятся понятные и ясные цели. Создается возможность каждому сотруднику реализоваться. Обеспечиваются нормальные условия труда.

    Поддержание чистоты в офисе — на первом месте

    Конечно, нестабильная экономическая ситуация и рост цен в связи с изменением курса валют сказываются на текущих затратах, в том числе и на уборке офисных помещений. Поэтому каждый руководитель решает сам, каким образом экономить на уборке офиса. Задача это трудная – не расходовать лишние средства и содержать в чистоте помещения. Однако важно понимать, что от того, насколько хорошо поддерживается на предприятии чистота, зависит отношение сотрудников, клиентов и партнеров. А это, несомненно, влияет на доходы, что очень важно в условиях огромной конкуренции в существующей ситуации.

    Бывает, что некоторые компании экономят на чистоте. И это может стать фактором снижения деловой активности, повышенной усталости и раздражительности. К тому же, больничные сотрудников часто являются следствием скрытой грязи. Эти гадкие бактерии подстерегают нас в каждом общественном месте. Конечно, клининговая компания АТРИКА СЕРВИС не обладает рентгеновским зрением, но у нас есть свои методы. При ежедневном внимании к чистоте и порядку в офисных помещениях, можно избавиться от пыли и загрязнений и уменьшить распространение заболеваний среди ваших сотрудников. Меньше больничных листов означает большую эффективность и экономию бюджета вашей компании. В целом, мы уверены, мотивация персонала и производительность будет на максимуме, если ваши помещения станут чистыми.

    Пригласите клининговую компанию

    Организация качественной уборки и регулярный контроль отнимает немало времени. Поэтому многие предприятия прибегают сейчас к услугам клининговых компаний. Это избавляет руководство от многих проблем и позволяет ежедневно экономить. А мы, клинеры, берем на себе всю ответственность за чистоту и порядок после ежедневной уборки в вашем офисе. И все проблемы с обеспечением персонала инвентарем, моющими и чистящими средствами, спецодеждой, расстановкой уборщиц по участкам и т.п. ложатся на плечи управляющих и менеджеров клининговой компании АТРИКА СЕРВИС. И мы же добиваемся от своих сотрудников того результата, при котором у нас не будет нареканий по качеству уборки.

    Мы экономически эффективны, надежны и с нами легко работать. Плюс, наш двадцатилетний опыт работы в клининговой отрасли говорит о нашем стратегическом подходе к сотрудничеству. Посмотрите отзывы клиентов о компании АТРИКА СЕРВИС. Мы прошли долгий путь и не желаем разрушить свою репутацию надежного поставщика услуг.

    Мы хорошо знаем, что репутация вашей компании оценивается каждый раз, когда кто-либо из партнеров, клиентов или важных посетителей приходит к вам в офис. Поэтому вы можете быть уверены на 100%, что мы никогда не подведем, когда речь заходит о создании первого и неизгладимого впечатления от чистоты и порядка в вашем офисе.

    clean-proexpert.ru

    ПОРЯДОК РАЗ И НАВСЕГДА Статья в журнале «Современный офис» № 2 за 2007 год

    ПОРЯДОК РАЗ И НАВСЕГДА Статья в журнале «Современный офис» № 2 за 2007 год

    • Условия, мешающие работе
    • Способы организации пространства

    Современные офисы бывают очень разными. Где-то царит безупречный порядок, а где-то – творческий хаос. Найти золотую середину вам поможет эта статья.

    Убирать или не убирать?

    Все, наверное, видели таких людей, которые не могут работать, не разложив вокруг себя материалы и бумаги. По опросам, проводившимся на тренингах, люди воспринимают человека, сидящего за пустым столом около включенного компьютера, как бездельника. А ворох бумаг соответственно наводит на мысль о напряженной работе. Всегда ли это так?

    Александра, менеджер по продажам: «Я готова работать с утра до ночи, но не могу заставить себя убраться – ведь еще столько дел, мне нужно срочно выполнять задания и некогда тратить время на уборку. С чем это связано – не могу понять».

    Присмотритесь к рабочим местам своих сотрудников и к собственному внимательнее. Зачастую мы привыкаем к картине, которую видим постоянно, и перестаем замечать привычный хаос, который сразу бросается в глаза посетителям офиса. В некоторых местах, например во фронт-офисах банков и других солидных заведений, возможность возникновения беспорядка практически исключена, однако и там встречаются отделы, в частности IT, где требования не столь жесткие.

    Сильнее всего беспорядок заметен там, где есть продуманное дизайнерское решение всего офиса в целом. В таком случае какие-то предметы выбиваются из общего вида. Это могут быть бумаги, журналы, папки, другие предметы, разложенные без всякой системы. К чему это может привести подобное захламление рабочего пространства? В Санкт-Петербурге директор компании рассказала, как однажды она была вынуждена в течение часа безуспешно развлекать инспектора по пожарной безопасности разговорами и поить кофе, в то время как ее помощник пытался разыскать утерянные документы. В результате встречу пришлось назначить заново на другой день. Из-за недостаточного порядка можно потерять время, деньги и репутацию.

    Слово «кайдзен» в переводе означает «постоянное усовершенствование». Одним из элементов этой системы является методика 5С – пять простых шагов, которые могут существенно улучшить работу вашего офиса.

    1. Сортируйте – избавьтесь от ненужного . Зачастую, услышав этот пункт, люди говорят: «А у нас все только нужное, ненужного нет!» Возможно, что это не совсем так. Недавно в офисе одной фирмы, внедрившей эту методику, обнаружилась вещь-невидимка, стоявшая на самом видном месте. Этой вещью был кеттлеровский тренажер, занимавший более 1 м 2 пола. Когда-то у сотрудников возникла идея заниматься физкультурой в перерывах между работой, тренажер купили… и пыл энтузиастов быстро угас.

    Что делать с подобными вещами? Без всякого сожаления убрать из помещения, если шансов на то, что они снова понадобятся, увы, уже нет. Можно подарить, например, детскому дому, продать, отвезти на склад или просто выбросить, в зависимости от того, какой это предмет и в каком состоянии находится в данный момент.

    Как обнаружить ненужные вещи? Самый простой способ – это купить липкие наклейки ярко-оранжевого цвета и прикрепить на те предметы, необходимость которых вызывает сомнение Если какие-то из них не понадобятся в течение месяца, значит, их можно удалить из помещения. Естественно, что при этом не стоит пренебрегать здравым смыслом – вряд ли будет полезно наклеивать бумажки на картины и другие произведения искусства. С другой стороны, в течение месяца можно определить, каких предметов не хватало в определенной комнате. Возможно, покупка, например, ножниц или степлера существенно ускорит процесс работы.

    Часто беспорядок образуется из-за неэффективной организации хранения. Так, в бухгалтерии постоянно скапливаются бумаги, которые можно отправлять в архив, когда они становятся неактуальными и к ним перестают обращаться.

    2. Соблюдайте порядок – определите для каждой вещи свое место . Все знают, что порядок – это хорошо. Однако знание далеко не всегда сопровождается конкретными действиями, помогающими этот порядок соблюдать. Почему так происходит? Виной всему непродуманность организации пространства. Оказывается, часто мы не задумываемся над тем, сколько ненужных движений совершаем в течение дня. Даже если сотрудник тратит на них всего секунду-другую – когда однотипные действия повторяются часто, эти секунды постепенно складываются и превращаются в часы, а то и дни…

    Например, в одном офисе степлер лежал на столе в органайзере у помощника руководителя, а копировальный аппарат стоял на окне в пяти метрах от стола. Что делали сотрудники? Каждый, кому нужен был степлер, шел к столу помощника руководителя, брал его и… оставлял лежать на окне. А помощница то и дело бегала к окну и обратно, чтобы вернуть необходимую вещь на место. Решение нашлось простое – купить второй степлер и положить его возле копировального аппарата.

    Другой пример: офис-менеджер распечатал бумажную табличку «место для ножниц» и наклеил на полку. В результате ножницы стали лежать на месте значительно чаще без какого-либо дополнительного воздействия на сотрудников офиса!

    Несколько фирм внедрили следующий элементарный прием, который работает безукоризненно. Предположим, у вас есть шкаф или стеллаж, в котором несколько полок. Для поддержания порядка для каждой полки заведите папки отдельного цвета, например синие для нижней, зеленые для средней и красные для верхней. Затем с помощью линейки проведите по корешкам всех папок полки диагональную линию, допустим от нижнего левого угла полки к верхнему правому. Если теперь переставить хотя бы одну папку, линия нарушится и будет видно, что папки расположены не так, как надо, и что необходимо сделать, чтобы восстановить порядок.

    Общее правило эффективной организации пространства таково: те вещи, которые требуются в работе постоянно, должны находиться от сотрудника на расстоянии вытянутой руки, в специальных подставках (органайзерах, лотках, папках и т. д.); те, которые нужны несколько реже, – на таком расстоянии, чтобы можно было встать и достать их довольно быстро, а те вещи, которыми пользуются от случая к случаю, могут находиться немного в стороне. Мелкие предметы имеет смысл разложить по группам в ящики или папки и подписать, чтобы любому сотрудник офиса было легко найти то, что необходимо по работе. Используйте все достижения современной канцелярской промышленности – прозрачные кармашки для визиток, разделители для папок и т. д.

    3. Содержите рабочее место в чистоте.

    Дарья, бухгалтер: «Люблю порядок, но не люблю наводить его, соответственно, каждую вещь кладу на место, раз в неделю уборка».

    Чистота – не только залог здоровья, но и успешной работы. В груде различных вещей и бумаг могут затеряться важные документы. Более того, если не поддерживать наведенный порядок, то он имеет тенденцию быстро нарушаться и превращаться в хаос, который, как известно, не надо наводить – он поддерживается самостоятельно. Лучшее положение дел – разумное сочетание хаоса и порядка.

    Коммерческий директор одной фирмы рассказала, что ее помощница каждый день проверяет все рабочие места и затачивает карандаши длиннее 8 см, выбрасывая при этом более короткие. Этот ритуал объясняется просто: когда коммерческий директор проходит по офису, никто, во-первых, не может сказать, что ему нечем записать слова руководителя (карандаш-то уже наточен!), а во-вторых, карандаши не проваливаются внутрь органайзера, откуда их сложно достать. Не кажется ли вам, что эти меры чрезмерные?

    4. Стандартизируйте процедуры поддержания чистоты и порядка. Успешный для одного сотрудника опыт можно и нужно распространять на всю фирму в целом (разумеется, если это оправданно с точки зрения здравого смысла). Например, одной компании столкнулись с необходимостью выдавать справки клиентам даже в отсутствие менеджеров, занимающихся определенными направлениями. В результате внедрения общей для всей фирмы системы хранения файлов в компьютере любой сотрудник теперь может предоставить необходимую справку всего за несколько секунд.

    5. Совершенствуйте порядок, стимулируйте его поддержание. Какой бы совершенной ни была созданная вами система, со временем все может измениться. Фирмы разрастаются, открываются новые филиалы, закрываются старые… Одни принципы организации и сортировки информации могут смениться другими, что-то автоматизируется или становится ненужным.

    Выход в том, чтобы поощрять сотрудников, стремящихся постоянно улучшать условия труда. Если внимательно относиться к рацпредложениям, то, вполне возможно, фирма может сэкономить много денег.

    Например, высвободив всего пару минут на часто повторяющейся операции, в рамках года вы можете сэкономить до нескольких недель рабочего времени, что эквивалентно довольно солидной суммы. В одном холдинге, насчитывающем десяток магазинов, за год подписывается около 1000 договоров. В результате внедрения новой системы менеджер был избавлен от необходимости перечитывать все 4 страницы договора медленно и внимательно по 2 раза; стало достаточно просмотреть только те строки, которые теперь могли изменять пользователи. В результате договоры начали составляться быстрее и грамотнее.

    Андрей, директор: «Решил заняться тайм-менеджментом. Так как я являюсь директором недавно созданного предприятия, то эта тема для меня очень полезна».

    Система организации пространства по модели «5С» – всего лишь одна из множества разнообразных идей, позволяющих с помощью планирования воздействовать на повышение эффективности труда. В ближайшем номере мы рассмотрим способы избежать лишних затрат труда на уборку уже на этапе проектирования отделки офиса.

    Инна Иголкина

    Опубликовано в журнале » Современный офис » №2 за 2007 год

    www.timesaver.ru

    Смотрите так же:

    • Личные качества для резюме юриста пример Резюме юриста. Образец резюме юриста При написании резюме юриста, юрисконсульта, помощника юриста, помимо образования и опыта работы, должное внимание следует уделить ключевым навыкам и личным качествам. Профессиональные ключевые навыки […]
    • Сибай юристы Юристы в Сибае 9 специалистов Цены: от 299 до 2000 / усл. Цены: от 1000 до 10 000 / усл. Цены: от 500 до 7000 / усл. Цены: от 3000 до 10 000 / усл. Цены: от 2999 до 10 000 / усл. Юристы — широкая база специалистов Проверенные отзывы […]
    • Отдел опеки марьино Органы, осуществляющие защиту прав несовершеннолетних Московская городская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав: почтовый адрес: 125032, ул. Тверская, д. 13. Председатель комиссии: Печатников Леонид […]
    • Нотариус нижний новгород приокский район Нотариус нижний новгород приокский район Нотариусы. Автозаводский район. Данкова Наталья Яковлевна Адрес: 603004, г. Н.Новгород, пр. Кирова, д. 19 Телефон: (831) 295-27-65, (831) 295-26-36 Адрес электронной почты: This email address is […]
    • Правила пользования почтой Правила пользования электронной почтой Сегодня бизнес без электронной почты был бы невозможен. Это стало незаменимым инструментом бизнеса. Но многие люди могут отнестись к этому несерьезно. В данной статье представляю Вам 10 основных […]
    • Налог на паджеро 4 Обходимся малым с обновлённым Mitsubishi Pajero Sport По продажам кроссоверов и внедорожников в России компания Mitsubishi занимает уверенное третье место. С января по август 2013 года реализовано 44 317 машин. Впереди только Toyota (57 […]

    Обсуждение закрыто.