Осаго в воронеже на дому

Страхование в Воронеже

Компания «Капитал» предлагает своим клиентам услуги страхования в Воронеже. Мы сотрудничаем со многими крупными фирмами нашей страны, и это позволяет нам работать с различными видами юридических договоров.

Программы нашей фирмы

Квалифицированные специалисты помогут вам застраховать:

  • Недвижимость. Работа с имуществом при любой сделке требует большой пакет документов. Мы оформим все бумаги вместо вас – это значительно сбережет ваше время.
  • Собственное здоровье. Среди услуг нашей компании вы найдете ДМС, а также дополнительную страховку от несчастного случая. При этом вы самостоятельно выбираете учреждение, в котором хотите получать медицинское обслуживание.
  • Автомобиль. Надежная защита вашего транспортного средства обеспечивается с помощью ОСАГО и КАСКО. Предоставляем консультационные услуги по оформлению электронного полиса.
  • Ответственность. Претензионные разбирательства с третьими лицами – дело сложное, требующее вложения огромного количества нервов и средств. Чтобы минимизировать финансовые и моральные издержки, обратитесь к нашим специалистам.
  • Путешествия. Недобросовестные туроператоры часто не предусматривают ситуации, которые вполне могут испортить отдых. Чтобы этого не произошло, застрахуйтесь от непредвиденных трат на отдыхе.

«Капитал» в Воронеже: надежность вашей защиты

Каждая компания, с которой мы сотрудничаем, прошла проверку на надежность: наши партнеры – это крупные страховые компании, работающие как минимум 5-10 лет. В этот перечень входят:

  • Росгосстрах – крупнейшая фирма РФ среди своих конкурентов по масштабам и имеющимся активам, на рынке с 1992 года.
  • Ингосстрах – относится к категории системообразующих страховых компаний нашей страны, входит в десятку лучших.
  • Страховой дом ВСК – в 2015 году занял 7-е место по цитируемости СМИ, также относится к десяти лучшим организациям.
  • Зетта Страхование – рейтинг надежности A++, предприятие работает с 1993 года.
  • РЕСО-Гарантия – одна из крупнейших компаний на российском рынке; специалисты работают с 1991 года.
  • Югория – Государственная страховая компания, основана в 1997 г.

Мы обращали внимание на такие критерии оценки, как:

  • наличие лицензии и свидетельства;
  • процентное соотношение собранных средств и выплат по страховым случаям;
  • ассортимент предлагаемых услуг;
  • положительные и отрицательные отзывы потребителей.

Такой подход помогает нам подобрать наиболее оптимальные решения, отвечающие требованиям наших клиентов: приемлемой цене, гарантированной надежности и высокому уровню качества обслуживания.

При возникновении спорных вопросов, связанных с работой страховщика компании, компенсационными выплатами или изменением условий договора, мы окажем своевременную квалифицированную помощь.

Преимущества страховая компания «Капитал» в Воронеже

Помимо большого ассортимента программ защиты личности, здоровья и имущества, вы также получаете ряд следующих преимуществ:

  • Бесплатные консультации. Наши специалисты готовы оказать квалифицированную помощь по любым вопросам в течение всего периода сотрудничества.
  • Помощь в выборе программы. Мы поможем вам определиться с условиями договора и подобрать наиболее оптимальное решение для ситуации.
  • Оперативность и высокая скорость работы. Оформим полис после одного звонка, документы доставим в любое удобное для вас время.
  • Юридические услуги. Вы можете рассчитывать на нашу поддержку вне зависимости от той организации, в которой вы застраховались.
  • Тщательный подбор партнеров. Благодаря нашему алгоритму вы всегда имеете дело с надежными и проверенными фирмами.

В сфере страхования наша компания работает более 5 лет. За это время нашей работой остались довольны более 10 000 клиентов. Большой опыт позволяет нам гарантировать оформление страховки в Воронеже по наиболее выгодным условиям.

Гарантии от агентства «Капитал»

Обращаясь в нашу компанию, вы вправе рассчитывать на:

  • помощь в урегулировании проблем по выплате;
  • переговоры с фирмой-страховщиком от вашего лица;
  • своевременную консультацию по любому юридическому вопросу;
  • скрупулезный отбор нужной вам организации из общего числа представленных на рынке.

Чтобы подробнее узнать об условиях предоставляемых программ, особенностях страхования в нашем агентстве, обращайтесь по телефону, указанному на сайте. Мы сами перезвоним, если вы закажите обратный звонок с помощью специальной формы. Наши сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время.

broker-kapital.ru

Можно ли получить полис ОСАГО в Воронеже без очередей и переплат?

Страховые компании снова навязывают воронежцам дополнительные услуги к ОСАГО или заставляют записываться за месяц и больше

Войдите, чтобы добавить в закладки

Страховые компании в Воронеже продолжают навязывать автомобилистам дополнительные виды услуг при заключении договора ОСАГО, в противном случае заставляют людей записываться в очереди на месяц вперёд и дольше. В этом корреспонденты «МОЁ!» убедились лично.

Обзвонив основные страховые компании в Воронеже, мы выяснили, что практически везде для оформления полиса ОСАГО необходимо записываться заранее. По телефону в страховой компании «Югория» нам сообщили, что у них запись осуществляется приблизительно на месяц вперёд. На вопрос, связано ли это с отсутствием полисов (на что раньше любили ссылаться страховщики), в компании ответили отрицательно.

— Просто большое количество желающих, — объяснили причины очередей в «Югории» на прошлой неделе.

Любопытно, что спустя неделю, 25 ноября, в той же страховой компании нам сообщили, что предварительная запись у них уже не осуществляется, из-за того, что закончились бланки.

В офисе страховой компании «Макс» на ул. Революции 1905 года утром 25 ноября мы наблюдали ажиотаж. Люди занимали очередь, чтобы записаться на оформление полиса ОСАГО… на январь!

В том же здании, где офис «Макса», расположен офис организации «Эксперт гарант» с зазывной рекламой «Полисы ОСАГО в наличии». Заходим внутрь. Девушки-сотрудницы сходу предлагают рассчитать стоимость полиса, задавая всего два вопроса: «Сколько лошадиных сил? Воронежская прописка или нет?» Выходит ровно на 2 тысячи рублей дороже, чем стоимость полиса, рассчитанная нами предварительно на калькуляторе ОСАГО. Как объясняют сотрудницы, эти деньги их компания берёт за свои услуги.

Интернет сейчас пестрит ссылками на подобные фирмы, выступающие посредниками в оформлении полисов ОСАГО и берущие за свои услуги порядка 2 тысяч рублей. Причём автомобилистам обещают оформить страховку в тот же день или даже привезти полис ОСАГО на дом.

Впрочем, ОСАГО в день обращения можно оформить и в страховых компаниях. Правда, если помимо автогражданки вы оформите ещё какой-либо вид страховки. Как правило, навязывают страхование жизни от несчастного случая. К примеру, такую страховку вместе с ОСАГО нам предложили оформить в офисе «Росгосстраха» в районе остановки «Автовокзал». Вышло 1 300 рублей дополнительно к стоимости полиса ОСАГО.

Если отказываешься, предлагают писать заявление на получение полиса ОСАГО без дополнительной страховки на 14 дней вперёд. На вопрос, с чем это связано, сотрудник компании заявил, что таковы инструкции руководства и, чтобы получить разрешение на оформление ОСАГО отдельно безо всяких обременений, им приходится отсылать документы на каждого человека в центральный офис.

Напомним, с 1 октября 2014 года в России увеличили базовый тариф ОСАГО на 23 — 30%. Одновременно максимальный лимит выплат по страховке вырос со 120 тыс. до 400 тыс. рублей. Страховые компании едва ли не в один голос заявляют, что при таком лимите ОСАГО стал вообще убыточным видом страхования. Эксперты связывают проблемы с оформлением ОСАГО со стремлением страховщиков:

— покрыть убытки по автогражданке навязыванием других видов страховки;

— разогревая недовольство среди населения, путём шантажа добиться того, чтобы власти пошли на уступки и ещё увеличили тарифы по ОСАГО или уменьшили максимальный лимит выплат.

Советы «Ё!»: как оформить ОСАГО без переплат

1. Главный совет: не откладывайте продление полиса на последнюю не¬делю. Начинайте хлопотать за 1,5 — 2 месяца до истечения страховки.
2. Помните, что навязывание страховщиком дополнительных полисов «в довесок» к ОСАГО является нарушением ст. 16 закона «О защите прав потребителей», а также противоречит федеральному закону №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (статья 4 пункт 5).
3. Ведите общение со страховой компанией письменно. Загодя отправьте в страховую компанию заявление об оформлении полиса ОСАГО по почте. В течение 30 дней вам должны прислать ответ о готовности вас застраховать либо об отказе. Если вам откажут или вообще не ответят, это и будет та самая доказательная база, с которой вы смело можете обращаться в суд. Судиться страховщики не будут, поскольку они неправы. Поэтому сами предложат решить эту проблему в досудебном порядке.
4. Если вы всё-таки решили самостоятельно прийти в офис страховой компании, и там вам отвечают, что бланков нет или что они не могут выдать вам полис без дополнительного страхования жизни, требуйте, чтобы они предоставили вам письменный отказ, с которым вы можете обратиться с жалобой в Российский союз автостраховщиков, прокуратуру или в межрегиональное управление Службы Банка России по финансовым рынкам в Центральном федеральном округе (109017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, стр. 1).
5. Если вам не дают письменного отказа (будьте готовы, что в 90% случаев будет именно так), а вы хотите пойти до конца, добиться справедливости и наказать страховую компанию, снимайте своё общение с сотрудниками на камеру мобильного телефона, чтобы потом иметь неопровержимые доказательства.

Хотя мы прекрасно понимаем, что последними тремя советами мало кто воспользуется. Автомобилистам нужно получить полис здесь и сейчас, а судебная волокита и переписка никому не нужны. Для таких людей остаётся единственный совет: приходить в страховую компанию за полтора — два месяца до истечения действия страховки.

moe-online.ru

Отзывы о страховой компании «ВСК» в Воронеже

Приехала в офис на Димитрова, г. Воронеж вписать водителя в полис Осаго. Все заняло от силы 10 минут, никаких доплат не потребовалось, специалисты вежливые и профессиональные. Спасибо!

ВСК 31 июля 2018 10:57

Здравствуйте! Спасибо, что поставили высокую оценку. Рады, что качеством обслуживания Вы остались довольны. Обещаем делать всё зависящее от нас, чтобы поддерживать сервис на высоком уровне. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Немного удивлена негативным отзывам о компании на этой площадке. Сами уже не первый год страхуем две машины в ВСК, и никаких проблем не возникало. За два года всего лишь раз было ДТП у мужа, но как-то без Читать далее.

ВСК 19 июня 2018 11:41

Здравствуйте, уважаемая Маша! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Пора бы уже РСА и Центробанку заинтересоваться закрытием этой компании (ВСК) и подобных ей! А почему? Да, потому, что начинают не прямо, но косвенно уже отталкивать Юридические компании и ИПэшников, у которых Читать далее.

ВСК 17 июня 2018 13:57

Здравствуйте, уважаемый Клиент! Примите извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, с какими конкретно трудностями Вы столкнулись, а также какой продукт страхования хотели получить в нашей компании? С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Народ когда страхуетесь онлайн и первый раз то можите не стараться ничего не вылет! Но когда вы там уже строховались то просто продлите срок вписав туда просто теосмотр а остальные данные там есть ,я оформил Читать далее.

ВСК 25 мая 2018 08:46

Здравствуйте, уважаемый Леха! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Добрый день. В офисе отказываются делать страховой полис ОСАГО. Говорят только через интернет, а через интернет постоянно выкидывает на другую страховую!

ВСК 19 мая 2018 14:12

Здравствуйте, уважаемый Александр! Мы сожалеем, что из-за технического сбоя у Вас возникли сложности при оформлении полиса. Наша компания, как страховщик, обязана обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в электронном виде с каждым лицом, обратившимся к нам с заявлением. Согласно Указаниям ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО, которые начали действовать с 24 июля 2017 года, Вы можете в любом случае оформить страховку через перенаправление на сайт РСА. Такой порядок был введен с целью гарантированного обеспечения страховым полисом любого клиента. Вы можете заключить договор с другим страховщиком либо, пожалуйста, повторите попытку позже. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Так дело даже не в то что технического сбоя при оформлении полиса через интернет, а в том что в офисе при обращении отказываются делать.

Отвратительное отношение к клиентам, сотрудники открыто показывают полную незаинтересованность клиентами. В марте 2018 года застраховали в этой «расчудесной» компании свой авто, были приятно удивлены обходительным Читать далее.

ВСК 14 апреля 2018 16:12

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, точный адрес офиса, дату Вашего посещения и ФИО сотрудников. Мы проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Как это ни странно, но при покупке в рассрочку бытовой техники автоматически включают страховку ВСК на 2 года. Просто и быстро, ни каких проволочек и согласований. А вот отказаться от страховки — это уже Читать далее.

ВСК 01 апреля 2018 17:37

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на voronezh.vbr.ru №3114». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса, 2. номер и тип полиса, 3. контактный номер телефона, 4. город, указанный в полисе, 5. реквизиты для выплаты денежных средств, 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.), Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. ВАЖНО! Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Добрый день. Пытаюсь продлить полис ОСАГО на следующий год. Страхуюсь в ВСК с 2004 года. Мои попытки сделать полис онлайн не увенчались успехом. В онлайн сервисе не учитывается стаж и безаварийность за Читать далее.

ВСК 28 марта 2018 18:29

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за некорректные действия сотрудников. Подскажите, пожалуйста, точный адрес офиса, дату Вашего посещения и ФИО сотрудников. Мы проведем внутреннюю проверку и примем необходимые меры. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Пытаюсь продлить ОСАГО. Ничего не могу добиться уже третий час. Если прохожу эл.подпись сразу дает ошибку. Когда уже на этот бедлам найдут управу. Депутаты Гос. Думы вы для кого законы пишете, если их не соблюдает ни одна стр.компания. Сами попробуйте что нибудь он лайн оформить. Кошмар.

ВСК 27 марта 2018 19:23

Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим за Ваше обращение и приносим свои извинения за доставленные при оформлении полиса ОСАГО неудобства. Действительно, из-за большого числа страхователей в ряде случаев имеют место быть технические неполадки. Если оформление полиса по-прежнему актуально для Вас, рекомендуем произвести следующие действия: 1. очистить кэш браузера; 2. обновить браузер до актуальной версии; 3. перепроверить корректность введенных Вами данных. Зачастую соблюдение одного или нескольких вышеперечисленных пунктов достаточно, чтобы оформить полис. В случае повторения данной проблемы Вы можете перейти на сайт «РСА», нажав кнопку «Перейти на сайт РСА». После чего повторить попытку оформления договора ОСАГО на сайте РСА. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Добрый день. Уже вторые сутки пытаюсь получить полис осаго онлайн, все заканчивается на этапе «Оплата», приходит смс с символами, которые с клавиатуры ввести не возможно.Как быть в данной ситуации?

ВСК 14 марта 2018 20:33

Здравствуйте, уважаемый Сергей! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Высланный пин-код генерируется системой автоматически. Он подбирается с учетом повышенных требований к безопасности, т.к. данный код является ключом доступа к персональным данным. Мы провели дополнительную проверку, которая показала, что сбои в работе системы генерации кодов отсутствуют. Код, полученный в СМС-сообщении необходимо вводить в таком виде, в котором он был направлен на Ваше устройство. У нас нет доступа к просмотру направляемого кода, поэтому прокомментировать корректность его ввода не представляется возможным. Для оформления полиса, пожалуйста, повторите попытку позже из другого браузера, перейдите на сайт РСА или посетите офис нашей компании. Еще раз приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Делает быстро и оперативно, но 1000 рублей не стоит за 15 минут, кто сам пробует сделать дома и не может читай те в интернете, пороль который приходит со всякими ероглифами надо скинуть на посту и с почты черн блокнот скопировать и тогда получается вставить и все, сэкономить 1000 рублей получиться не выходя из дома

voronezh.vbr.ru

Офис по урегулированию убытков в г. Воронеже

Представитель — ООО «Страховой»

  • Адрес: Россия, г. Воронеж, Ленинский проспект, дом 124Б
  • Тел. +7(473)202-07-80

Список филиалов и дополнительных офисов

Важные события

Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания АНГАРА» (ОГРН 1023800837279, ИНН 3804002162, с местом нахождения по адресу: 665708, Россия, Иркутская область, г. Братск, ул. Южная, 23) уведомляет о завершении процедуры передачи страхового портфеля по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, а также страхового портфеля по договорам добровольного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств и добровольного страхования средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) от Акционерного общества «Страховая Компания Опора».

Страховой портфель состоит из обязательств по договорам страхования, соответствующих сформированным страховым резервам, и активов, принимаемых для покрытия сформированных страховых резервов, включая обязательства по договорам страхования, действующим на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, и договорам страхования, срок действия которых истек на дату принятия решения о передаче страхового портфеля, но обязательства по которым страховщиком не исполнены в полном объеме или частично и / или по которым могут быть заявлены требования в течение сроков исковой давности.

Передача страховых портфелей осуществлена на основании договоров о передаче страховых портфелей, а также актов приема-передачи страховых портфелей между Обществом с ограниченной ответственностью «Страховая компания АНГАРА» и Акционерным обществом «Страховая Компания Опора».

Страховщик, принявший страховой портфель.

Фирменное наименование на русском языке:

Полное: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания АНГАРА»

Сокращенное: ООО СК «Ангара»

Место нахождения: 665708, Россия, Иркутская область, г. Братск, ул. Южная, 23

Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://www.ic-angara.ru/

Основной деятельностью страховщика, принявшего страховой портфель, является осуществление всех видов страхования.

Финансовое положение Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания АНГАРА» удовлетворяет требованиям финансовой устойчивости и платежеспособности с учетом вновь принятых обязательств.

Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания АНГАРА» имеет лицензии ЦБ РФ СИ № 0066 от 28.09.2015, ОС № 0066-03 от 28.09.2015 на осуществление видов страхования, по которым передается страховой портфель.

С 19 марта 2018 года все права и обязанности по переданным договорам страхования перешли к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания АНГАРА».

Датой начала исполнения Обществом с ограниченной ответственностью «Страховая компания АНГАРА» обязательств по принятым договорам страхования, включенным в переданный страховой портфель, является 19 марта 2018 года.

По всем вопросам просим обращаться по адресу:

665708, Россия, Иркутская область, г. Братск, ул. Южная, 23

Уважаемые клиенты и партнеры ООО СК «Ангара»!

Информируем Вас о том, что в ООО СК «Ангара» произошла смена состава участников. В связи с этим новыми собственниками был принят ряд стратегически важных решений. В частности, не моторный портфель компании будет передан в АО «НАСКО», а ООО СК «Ангара» максимально сконцентрируется на дальнейшем развитии моторного портфеля, который будет увеличен за счет его объединения с автопортфелем АО «Страховая Компания Опора». Таким образом, на территории Иркутской области и Республики Бурятия будут работать два страховщика, входящих в единый страховой холдинг.

Клиенты, заключившие договоры с ООО СК «Ангара» по ОСАГО и КАСКО, продолжат свое сотрудничество с компанией в прежнем режиме. Пролонгация моторных продуктов будет осуществляться на АО «НАСКО». Акцент будет сделан на совершенствовании продуктовой линейки за счет внедрения высокотехнологичных продуктов автокаско, особое внимание будет уделяться качеству урегулирования убытков.

Клиенты, заключившие договоры с ООО СК «Ангара» по видам страхования, перечисленным ниже:
• Медицинское страхование
• Страхование от несчастных случаев и болезней
• Страхование грузов
• Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования
• Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
• Страхование финансовых рисков,
при переводе договоров страхования в АО «НАСКО» получат ряд дополнительных преимуществ.
Одно из ключевых — стабильный и надежный бренд универсальной страховой компании АО «НАСКО» с более чем 21-летней историей работы на страховом рынке, с крупной разветвленной региональной сетью, насчитывающей более 133 точек продаж, с более чем 800 000 заключенных договоров страхования, с активами в размере свыше 4,7 млрд руб. и уставным капиталом, составляющим 900 миллионов рублей, что гарантирует компании финансовую устойчивость.
Помимо надежной страховой и перестраховочной защиты (в компаниях с международным уровнем рейтинга А+: наиболее высокий рейтинг надежности) своих имущественных интересов, получат индивидуальный подход, более качественный и оперативный сервис.
Крупный штат сотрудников АО «НАСКО», насчитывающий более тысячи человек плюс полторы тысячи агентов, позволит уделять особое внимание каждому клиенту. А благодаря разветвленной региональной сети, клиенты смогут получать услуги фактически в любом уголке нашей страны.
Компания обладает практически всеми видами лицензий на осуществление страховой деятельности, за исключением страхования жизни, что позволит клиенту, расширяющему свой бизнес, осуществлять страховую защиту своих интересов в одной компании, получая за это различные бонусы и преференции. Благодаря широкой продуктовой линейке, Вы сможете воспользоваться новыми страховыми продуктами, удовлетворяющими Вашим растущим запросам.
Согласно стратегии развития АО «НАСКО», в ближайшей перспективе объем сборов компании вырастет и достигнет 7 млрд. руб. Это значит, что у компании есть перспектива войти в топ-20 российских страховщиков, став одним из авторитетных игроков страхового рынка.

Обращаем внимание, что сопровождение договоров продолжит вести та же команда профессионалов, с которой клиенты работали в ООО «СК Ангара».

Страхование — это реальный механизм помощи пострадавшим от несчастных случаев, стихийных бедствий, пожаров, аварий, краж и прочих ситуаций ведущих к непредвиденным денежным затратам.

Компания, которую Вы выбираете, должна быть надежной, удобной и выполнять все свои обязательства. АО «НАСКО» обладает всеми этими качествами, и мы сделаем все возможное, чтобы сделав свой выбор в пользу АО «НАСКО» вы остались довольны и были уверены в своем завтрашнем дне.

По заключенным договорам страхования компания продолжает нести ответственность в полном объеме.

Наш коллектив будет рад продолжить сотрудничество с Вами в новых условиях.

www.ic-angara.ru

СТРАХ онлайн: как автор «МК в Воронеже» покупал ОСАГО через интернет

Страховщики по-прежнему создают всевозможные барьеры для автомобилистов

07.03.2018 в 15:16, просмотров: 1516

Уже почти три года автомобилисты могут оформлять полисы ОСАГО онлайн. Поначалу этот сервис был для страховых компаний добровольным, поэтому в порядке вещей было прочесть на их сайте неприметное объявление: «в связи с перегрузкой раздел закрыт на проведение технологических работ». «Росгосстрах», например, вел такие работы более 8 месяцев подряд вместо обещанных нескольких дней. Мелкие страховщики не утруждали себя даже такими объявлениями.

Приобрести электронный полис Е-ОСАГО было поначалу практически невозможно. За полтора года после нововведения было заключено всего 350 тыс. таких договоров (менее 1% от общего числа). Огромный поток жалоб со всей страны заставил депутатов подкорректировать закон.

С 1 января 2017 года предоставление услуги стало обязательным для страховщиков. Центробанк, пытаясь не допустить повторения прежних ошибок, утвердил критерии бесперебойности продаж ОСАГО в интернете. Суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки. При необходимости профилактических работ компания обязана не менее чем за сутки до их начала уведомить об этом на главной странице сайта. Заниматься диагностикой страховщики должны только ночью и не чаще одного раза в месяц. В случае неисполнения данных требований компанию могут оштрафовать либо даже приостановить ее лицензию.

Худо-бедно, но процесс пошел. За первое полугодие 2017 года было приобретено около 1,5 млн электронных полисов. Лидерами продаж стали регионы, где были наибольшие проблемы с доступностью ОСАГО: юг России, Поволжье, Черноземье. Среди них и Воронежская область. По данным РСА, у нас за это время было куплено более 60 тысяч электронных полисов. Как говорится, дорвались!

Игра в одни ворота

Однако кардинальных изменений на рынке ОСАГО не произошло и спустя год. По-прежнему страховые компании направляют деятельность своих специалистов на создание всевозможных барьеров для страхователей. Купить полис «автогражданки» без навязанных дополнительных услуг практически невозможно. Сумма «допов» доходит уже до 4 тыс. руб., что иной раз превышает стоимость ОСАГО для маломощных автомобилей. На восстановление справедливого коэффициента за безаварийную езду могут уйти месяцы переписки со страховыми компаниями, РСА и Центробанком.

Поиск счастья в «мировой паутине» для автомобилистов, по-прежнему, актуален. Но и страховщики не дремлют. Не случайно ЦБ РФ отметил, что в 2017 году 89% поступивших к ним жалоб были про ОСАГО (+16% к 2016 г.). Главная беда — невозможность заключения договора в электронном виде. Нарушения при продаже полисов в онлайн были обнаружены у 12 крупнейших страховщиков в России. Центробанк по сути обвинил страховщиков в саботаже Е-ОСАГО. Федеральная антимонопольная служба подлила масла в огонь: раскрыла картельный сговор 14 страховщиков, который привел к проблемам с покупкой электронных полисов. Среди них небезызвестные «Росгосстрах», «Ингосстрах», «АльфаСтрахование», «ВСК», «РЕСО Гарантия», «СОГАЗ», «МАКС», «Согласие».

Тем не менее интернет, как и прежде, гудит от перечисления изощренных мозголомок, которые страховщики предлагают решить автомобилистам по ходу процесса. Их сайты неожиданно зависают на неопределенное время, часами отсутствует возможность проверки сведений в РСА. Иной раз присылают такие пароли для входа в систему, что даже искушенный пользователь сети оказывается бессильным уже на старте. Тех, кто все же доходит сквозь такие дебри до конца, тоже может ждать сюрприз: сообщают, например, что принимают оплату только определенными платежными способами.

С прошлого года действует утвержденный Центробанком порядок гарантированного заключения Е-ОСАГО. В случае, когда сайт желаемого страховщика неожиданно подвисает, клиента мгновенно переадресуют на сайт «замещающего страховщика». Как только новая схема заработала, то к имевшимся ранее добавились новые проблемы: деньги с банковских карт списываются исправно, но полисы до клиентов доходят не всегда. На восстановление истины уходят месяцы.

Хроника мучений

В общем, покупка полисов через интернет по-прежнему похожа на лотерею. Кому-то везет, кто-то неделями не может приобрести электронный полис. ЦБ РФ признает, что далеко не всегда в этом виноваты автомобилисты.

Вот мне повезло: в прошлом году я приобрел Е-ОСАГО в «Росгосстрахе» без особых проблем, буквально с третьей попытки. Правда, пришлось сканировать и отправлять копии всех необходимых для страхования документов, притом что я уже много лет «под крылом сильной компании». Да еще потерял время на поиски банковской карты «VISA»: моя была с другим названием.

Год пролетел быстро. Моя страховка никому не понадобилась. Впрочем, как и в предыдущий десяток лет. И вот я снова на сайте «Росгосстраха», который в течение года неоднократно напоминал о себе милыми рекламными рассылками с обещаниями всяческих скидок, в том числе и при выезде за рубеж. Но, как говорится, «мне туда не надо».

Замечу, что все описанное далее подтверждено скриншотами страниц официальных сайтов страховщиков, так что «все ходы записаны». Итак, мой «рабочий кабинет» на сайте «Росгосстраха» после восстановления пароля открылся без проблем. Однако как только я нажал кнопку «Продлить ОСАГО», доброжелательность «Росгосстраха» испарилась. Электронный мозг компании сухо известил: «Что-то пошло не так, но не расстраивайтесь — попробуйте позднее!», и сообщил мне 13-значный код ошибки.

Я верил обещаниям и продолжал. Длилась эта экзекуция несколько дней, но свет в конце тоннеля так и не появился. Сначала они находили ошибки в моем домашнем адресе, затем в личном паспорте. Хотя откуда им быть: я же не менял сведения, а просто просил новый полис. После 2–3 повторений по каждой позиции программа признавала-таки сведения достоверными. Но тут появлялись новые подозрения, и с меня опять потребовали копии всех моих документов. Ну сколько можно издеваться, господа?!

Наконец-то последние сомнения в моей законопослушности иссякли. Но вместо вожделенного полиса я получил предложение «перейти на сайт РСА». С трудом сдерживаясь от нецензурной брани (шли уже вторые сутки неравной схватки), я решил остаться на сайте «Росгосстраха». Оказалось, что программой такое не предусмотрено. То есть, либо вы следуете туда, куда послали, либо начинаете тернистый путь пролонгации полиса с самого начала.

Ради интереса я несколько раз соглашался с предложением страховщика и уходил на сайт РСА. Там мне предлагали застраховаться в некоем ООО «НСГ-РОСЭНЕРГО». Поначалу я чуть не поперхнулся от удивления. Затем успокоился, почитал. Оказывается, есть такая компания — на Алтае. Филиал в Воронежской области отсутствует. Ну, и на кой черт мне такое счастье? Отказался.

Затем было еще несколько попыток с тем же результатом. Несмотря на то, что сайт РСА обещал случайную выборку «гарантированного страховщика», два дня подряд меня посылали за полисом исключительно в Горно-Алтайск. При этом «мудрая рулетка» РСА ни разу не предложила оформить Е-ОСАГО в одной из тех компаний, которые ФАС обвинила в картельном сговоре (практически все они имеют филиалы в Воронеже). Случайность?

После этого я написал руководству «сильной компании» довольно эмоциональную жалобу с описанием своих злоключений. Ответ пришел довольно оперативно: мне в очередной раз пропели мантру про «гарантированного страховщика». Такое ощущение, что у них жалобы рассматривают роботы и до лампочки топ-менеджерам, что о них думают люди.

Пилите, Шура, пилите

Дальше я решил испытать судьбу в «Ингосстрахе». К сожалению, и там я не открыл для себя ничего нового: опять какие-то неведомые ошибки, сомнения в подлинности документов. Правда, отвергали не все сразу, а по очереди. Сначала запросили копию ПТС, затем почему-то усомнились в наличии диагностической карты. После этого сообщили, что моей машины вообще нет в базе РСА. Заметьте, часом ранее «Росгосстрах» ее прекрасно видел.

Ну, в общем, закончилось таким же беспардонным «футболом»: «Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно, вы будете перенаправлены на сайт РСА». На этот раз послали в «Сибирский спас». Это уже в Новосибирске. Заново заполнил всю необходимую информацию, в очередной раз отправил копии всех документов на проверку. Долго думали, но в итоге отказали. Как и в «Ингосстрахе» — без объяснения причин. Правда, «сибиряки-спасатели» добавили: если что не так — жалуйтесь в РСА! Как говорится, и на том спасибо.

Тут меня посетила интересная мысль. Ведь за прошедшие дни интернет, по-моему, опух от обилия моих персональных данных и отсканированных страниц паспортов, водительских удостоверений, свидетельств о регистрации. С кого спрашивать, если завтра, например, всплывут несколько левых кредитов, оформленных на меня? Ведь ни для кого не секрет, что базы данных в страховых компаниях хранить не умеют. В последние годы меня уже достали бесконечными звонками с предложениями супервыгодных кредитов и страховок. Спросишь, откуда знают мой телефон — бросают трубку.

А я тем временем продолжал свои настойчивые попытки купить полис Е-ОСАГО. Заглянул на сайт «АльфаСтрахования». Здесь дело пошло веселее: зарегистрировался без заминок, машина нашлась в базе РСА, скидку за безаварийность не забыли. Никто не требовал сканировать и отправлять паспорта, водительские удостоверения, диагностическую карту. О, чудо: страховщик не послал меня в поисках счастья за Уральский хребет, а предложил оформить полис прямо здесь и сейчас. Браво, «Альфа»!

Но без ложки дегтя не обошлось. Стоило мне попытаться оформить страховку не на год, а лишь на 9 месяцев, как и этот страховщик уподобился двум предыдущим и пригрозил отправить меня за сайт РСА! Ну, я особо не настаивал, согласился на год.

На волне эйфории от такого теплого приема я не заметил едва видимую галочку внизу интернет-страницы, извещающую страховщика о моем нестерпимом желании застраховаться от несчастного случая. Узнал я о том, что дополнительная страховка оформлена именно по моей просьбе, когда распечатывал пришедшую на мою электронную почту документацию: вслед за полисом ОСАГО из принтера вылезла «допзащита» и чек на 200 руб. Так, что со страховщиками ухо надо держать востро до последнего касания клавиатуры!

В общем, потратив кучу времени и нервов, я продлил свою страховку. Однако так и не понял, почему крупнейшие страховщики так безбоязненно продолжают диктовать свои условия многомиллионной армии автомобилистов.

Заголовок в газете: ОСАГО в паутине Тэги: Футбол, Спасатели, Лотереи, Финансы, Деньги Организации: Армия Visa Места: Воронеж, Россия

vrn.mk.ru

Смотрите так же:

  • Правила эксплуатации фильтра для воды Правила эксплуатации фильтра для воды Фильтр-кувшин очищает водопроводную воду от всех основных загрязнителей: активного хлора, хлорорганических соединений, тяжелых металлов, нефтепродуктов, солей жесткости и других загрязнений. А также […]
  • Заявление о выдаче пластиковой карты Заполнение заявлений на оформление банковских карт Общая информация В 2011 году приемная комиссия и бухгалтерия факультета ВМК МГУ при поддержке Вернадского отделения Сбербанка России города Москвы организуют прием заявлений на оформление […]
  • Следствие вели воры законе Следствие вели. с Леонидом Каневским. Коронованные воры Его считали последним хранителем воровского закона. Знаменитый карманник Вася Бриллиант знал, чем завершится его преступная карьера. Была ли загадочная смерть легендарного вора в […]
  • Правила перелета в самолете в россию Правила перелета в самолете в россию Многие пассажиры летают на самолетах довольно редко, поэтому у них периодически возникают вопросы, касающиеся покупки билетов, регистрации в аэропорту, особенностей бортового питания, перевозки детей и […]
  • Приказ мо 810 от 2014 Приказ Министра обороны РФ от 30 ноября 2006 г. N 510 "О грамотах Министерства обороны Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) (утратил силу) Приказ Министра обороны РФ от 30 ноября 2006 г. N 510"О грамотах Министерства […]
  • Внутренние авиарейсы правила Внутренние авиарейсы правила Многие пассажиры летают на самолетах довольно редко, поэтому у них периодически возникают вопросы, касающиеся покупки билетов, регистрации в аэропорту, особенностей бортового питания, перевозки детей и т.п. В […]

Обсуждение закрыто.