Образец претензии о недопоставке товара

Оглавление:

Как написать претензию за просрочку поставки товара?

Деловые сделки регулируются договором, заключенным между двумя сторонами. В пунктах договора прописываются все нюансы и пути решения проблем, которые могут возникнуть в ходе сделки.

При сотрудничестве с поставщиками товара отнеситесь к составлению договора со всей внимательностью и осмотрительностью.

При возникновении разногласий между сторонами вероятно обращение в суд. Для того, чтобы обезопасить себя и защитить свои интересы позаботьтесь о грамотном составлении договора. В случае возникновения разногласий или невыполнения условий договора стороной, дело может быть передано в суд. Если оговорен досудебный претензионный порядок, то необходимо подать претензию второй стороне.

Как правильно написать претензионное письмо о непоставке продукции в срок?

Написание претензии о непоставке товара в срок не ограничивается строгими рамками, однако, для правильного и грамотного составления претензии придерживайтесь определенного образца.

В претензии опишите договорные условия, касающиеся товара и сроков его доставки.

Также, укажите условия, которые нарушил поставщик. Опишите нарушение поставщика: не поставка товара или поставка с опозданием, поставка бракованного или дефектного товара.

К претензии приложите сопутствующую документацию, которая будет подтверждать нарушение условий договора поставщиком.
Приложите к претензии акт о расхождениях при приемке, счета и иные документы, подтверждающие наличие нарушений договора между поставщиком и заказчиком.

Укажите в претензии ваши требования. К примеру, вы можете потребовать поставить товар в срочном порядке или оплатить неустойки за непоставленный товар в указанный срок и понесенные вами убытки вследствие этого.

Обязательно напишите в претензии, что в случае отказа выполнения ваших требований, вы вынуждены будете обратиться в суд.

В судебном порядке требования устанавливаются выше, нежели в претензионном порядке. При передаче дела в суд, исковые требования будут включать в себя не только оплату убытков, но и упущенной выгоды. И все судебные расходы оплачивать будет также поставщик.

В претензии укажите, какими последствиями обернется для поставщика невыполнения претензионных требований.

Если вы предварительно внесли аванс или оплатили поставку, то в претензии выставите требование вернуть деньги или поставить товар.

Про образец письма-претензии арендодателю читайте тут.

Если вследствие просрочки поставки вы не хотите продолжать дальнейшие взаимодействия с поставщиком, то заявите о вашем желании расторгнуть договор.

Также, можете заявить о требовании неустойки. В статье 395 Гражданского кодекса РФ установлен размер неустойки, при условии, что в договоре не оговорена сумма неустойки.

В статье 317.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации установлены проценты, которые вы вправе требовать, вследствие нарушения условий договора.

Вы можете составить претензию самостоятельно или прибегнуть к помощи специалистов. Помните, что правильно составленная претензия в будущем может помочь избежать судебных тяжб и ускорить решение проблемы, что сэкономит ваше время и деньги.

Почему важно правильно составить договор поставки?

Договор может быть признан недействительным, если в нем отсутствует указание сроков поставки товара. Обязательно в договоре пропишите пункт о сроках передачи товара. В этом случае, при нарушении сроков доставки заказчик имеет полное право на возвращение денежных средств, на расторжение договора и на установку нового срока доставки.

При нарушении условий договора, поставщик должен уплатить заказчику неустойку за каждый день просрочки платежа, при условии, что товар заранее оплачен поставщиком. Неустойка начисляется, начиная со дня, в который должен был быть доставлен товар. Помните, что сумма неустойки не может быть больше суммы, которую предварительно внес заказчик, в счет оплаты поставки товара. Это право регулирует статья 23.1 Закона «О защите прав потребителей».

Как заказчик, вы можете потребовать возместить убытки, которые вы понесли из-за непоставки в установленный срок товара.

Возврат суммы внесенного платежа за товар и возмещение убытков должны быть осуществлены поставщиком не позднее десяти дней с момента предъявления требования со стороны заказчика.

Если поставщик не выполняет требования заказчика, то обратитесь в суд. Ваши права будут защищены в соответствии со статьей 17 Закона «О защите прав потребителей».

Передача претензии за нарушение сроков поставки приобретенной продукции

После того, как вы составили претензию и указали свои требования, следует, передать документ поставщику. Осуществите передачу лично. Если отсутствует такая возможность, то отправьте претензию заказным письмом. Важно, чтобы вы получили информацию о том, что письмо получено адресатом.

Претензия должна быть принята и зарегистрирована сотрудником организации поставщика. Важно убедиться, что письмо дойдет до руководства организации и будут приняты определенные меры по регулированию данного вопроса.

Составьте претензию в двух экземплярах, одна копия остается у вас, вторая отправляется в соответствующую организацию.

На вашей копии претензии должна присутствовать отметка о том, что поставщик получил претензию.

При грамотном составлении претензии и ее передачи, поставщик будет вынужден выполнить ваши требования. В противном случае вам необходимо обратиться в судебные инстанции.

uropora.ru

Как составляется претензия за непоставку товара?

Согласно договору поставки, заключенному между заказчиком и продавцом, основной обязанностью поставщика принято считать передачу товара. В случаях, когда поставщик не выполняет свои обязанности по договору или делает это в неполном объеме, а также не намерен решать возникшие разногласия, и не отвечает на звонки, то для того, чтобы отстоять свои права, заказчик должен предпринять ряд определенных действий.

Вполне возможно, что дело будет разрешено только в суде. Однако в случае, когда в соглашении между сторонами говорится о том, что решение споров должно быть произведено в досудебном порядке, возникает необходимость проведения претензионной переписки.

Специалисты в данном вопросе рекомендуют решать вопрос с помощью претензии даже в отсутствие необходимости досудебных разбирательств, так как многие поставщики не желают портить свою репутацию судебными разбирательствами и зачастую идут навстречу требованиям заказчика.

Обратите внимание на то, что претензия также послужит доказательством того, что с вашей стороны были предприняты попытки решить вопрос мирным путем. Данный факт будет являться дополнительным аргументом в вашу пользу в суде.

Важно проследить за тем, чтобы адресат, указанный в документе, поставил соответствующую отметку о принятии и регистрации претензии. Для этого попросите принимающее документ лицо оставить личную подпись и печать, свидетельствующие о принятии претензии или же пошлите документы заказным письмом с уведомлением о прибытии.

Как правильно составляется претензионное письмо за просрочку поставки товара?

Составляя претензию, не забудьте включить некоторые обязательные моменты:

  1. Опишите пункты, прописанные в договоре: условия поставки, количество изделий, сроки поставки и прочее.
  2. Пропишите, какие именно нарушения допустил поставщик товара: нарушил сроки доставки, поставил товар, качество которого не соответствует заявленному производителем и прочее.
  3. Предоставьте документацию, которая является подтверждением ваших слов: акт о расхождениях при приемке товара, квитанции о внесении предоплаты и прочее.
  4. Поставьте поставщика в известность относительно своих требований: возместить убытки, выплатить неустойку, повторно поставить товар и т.д.
  5. Для того, чтобы добиться от поставщика желаемого, в обязательном порядке укажите о своих намерениях обратиться в суд в случае неудовлетворения требований, прописанных в претензии. Также сообщите о том, что в случае судебных разбирательств вы намерены не только взыскать потраченную на товар сумму, но и упущенную выгоду. Исходя из конкретной ситуации, пропишите, на что именно вы имеете право при обращении в суд. Помните, что если суд встанет на сторону покупателя, то поставщик будет должен возместить все расходы, связанные с проведением судебного разбирательства.

Если вы оказались в ситуации, когда поставщик запросил предоплату за товар, однако не поставил товар в полном количестве или вовсе не передал товар, то согласно закону, вы можете потребовать от продавца возврата денежных средств или полную поставку товара, указав один из вариантов в адресованной ему претензии.

Помните, что если вы больше не желаете сотрудничать с поставщиком, то вы также сохраняете за собой право расторжения договорных отношений.

Вдобавок ко всему, вы можете заявить о возмещении убытков и выплате неустойки (согласно договору или закону – статья 317.1 ГК России). Не забывайте о том, что у вас есть право на получение процентов за нарушение сроков поставки. Данное право регламентируется в статье 317.1 ГК России, несмотря на то, что в пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда России сказано о том, что начисление процентов за просрочку в поставке по статье 395 ГК России не влияет на вышеупомянутую статью. Вопреки этому факту, во избежание разногласий лучше всего сразу указать в претензии о том, что вы собираетесь руководствоваться статье 317.1 ГК России.

Образец претензии по оказанию услуг.

О том, как сделать возврат товара надлежащего качества, читайте тут.

Что говорит закон о поставке приобретенной продукции?

Как известно, в случае возникновения разногласий между физическим лицом и продавцом, для разрешения конфликта стороны должны руководствоваться законом «О защите прав потребителей». Когда споры возникают между организациями, дело обстоит намного сложнее.

В зависимости от конкретной ситуации и условий, прописанных в договоре, сроки возврата денежной суммы могут значительно варьироваться. Если соглашение между сторонами не было установлено, спор разрешается согласно нормам, прописанным в действующем законодательстве.

В случае если речь идет о юридических лицах, применяется Гражданский кодекс России, а именно 3 параграф 30-й главы, в которой регламентируются договорные отношения между сторонами, касаемые поставки товаров.

В данном нормативно-правовом акте рассмотрены следующие моменты:

  • Порядок передачи товара (статьи 509,510);
  • Порядок разрешения споров, возникших в результате неполной поставки товара (статьи 511, 512);
  • Порядок действий во время приемки товара и расчета за принятую партию (статьи 513,514,515,516);
  • Формы претензий, предъявляемых в типичных ситуациях (статьи 517-524).

В случае, когда между сторонами не было составлено соглашения, споры разрешается согласно действующим законам. Нормативно правовые акты регулируют следующие области договорных отношений: сроки выполнения и составления претензии, санкции в случае просрочки поставки товара, последовательность действий при возникновении конфликта между сторонами и прочее. Из-за того, что законодательство практически в полной мере регулирует процесс поставки товаров, договоры между сторонами, как правило, содержат исключительно специфические и конкретные моменты определенных сделок.

Сроки возврата денег за непоставку купленного товара

По общеустановленным правилам ответ на письменную претензию должен быть дан в течение 10 суток с момента ее принятия в случае, когда между сторонами был составлен договор о поставке товара. В случае отсутствия определенного соглашения, покупателю необходимо составить письменное требование о допоставке товара, которое должно быть рассмотрено в течение 7 дней.

Если поставщик никак не отреагировал на выдвинутое требование, необходимо составлять претензию о возврате денежных средств и уплате неустойки. Возврат потраченной сумме покупателю должен быть также произведен не позднее 10 суток.

uropora.ru

Претензия по договору поставки – срок предъявления и образец

Образец претензии по договору поставки необходим тем компаниям, которые столкнулись с невыполнением обязательств их контрагентом. Следует иметь в виду, что в некоторых случаях действует досудебное урегулирование спора. До июля 2017 оно считалось обязательным по всем договорным конфликтам, но после внесения изменений оно требуется лишь для взыскания долгов.

Из договоров поставки вытекают требования:

  • о погашении задолженности;
  • о недопоставке товара;
  • о нарушении срока (любого предусмотренного соглашением);
  • несоответствие ассортимента и количества.

Не все из этих требований являются денежными, поэтому по общему правилу досудебный порядок не применим, если не предусмотрен самим соглашением. В этом случае направление досудебной претензии обязательно. Например, для претензии на возврат денег за непоставленный товар требуется досудебное урегулирование. В большинстве случаев договор устанавливает обязанность сторон урегулировать все конфликты, вытекающие из соглашения.

Виды требований

Они зависят от нарушений, допущенных контрагентом. Так, недопоставка товара – основание для претензии. Возможные последствия вариативны: возврат суммы, соответствующей стоимости недопоставленных предметов, либо поставка недостающего количества и возмещение всех расходов. Чаще всего составляются требования на возврат денежных средств.

Другой вариант – полное неисполнение обязательств продавцом. Для него актуально составление претензии о непоставке товара. Требования аналогичны: поставка и уплата штрафа, расторжение сделки и возврат оплаты.

Если поставщик срывает сроки поставки, покупатель вправе требовать уплаты штрафа и расторжения соглашения. Выдвигается требование о непоставке товара в срок и уплате санкций, определенных соглашением.

Продавец вправе направить претензию за просрочку оплаты за поставленный товар и требовать уплаты штрафа и пеней. Обычно в соглашении, особенно если речь идет о сетевых магазинах, установлены жесткие условия, касающиеся разгрузки и приемки, за невыполнение которых предусмотрены штрафы.

Для контрактов, заключенных частными компаниями с государственными и муниципальными учреждениями, имеются свои правила. Они предусмотрены контрактом и специальным ФЗ 44.

Правила составления

Претензия о нарушении по поставке составляется в письменной форме. Она состоит из нескольких блоков:

  • информационный. Документ адресуется руководителю контрагента, допустившего невыполнение условий, указывается наименование компании, ее адрес. Следом включаются сведения об адресанте, его адресе и контактных данных. Согласно сложившимся правилам приводится название документа, но допускается и обращение к руководителю;
  • основной блок – самый важный раздел. В нем следует сослаться на положения соглашения и закона, описать факт нарушения, неблагоприятные последствия;
  • просительная часть содержит требования. Они должны быть предусмотрены соглашением сторон или законом и соответствовать нарушенным обязательствам;
  • приложения, если они есть. Допустимо приложить акт сверки, накладные и другие документы;
  • дата, подпись и печать.

Срок предъявления претензии и ответа на нее регулируется соглашением. Претензии по договору поставки товара, образец которой вы найдете ниже, могут рассматриваться один месяц.

Как отправлять

Способ отправки зависит от того, как стороны урегулировали вопрос обмена сообщениями. Если допустимо использовать электронную почту – возможно направление требований в электронном виде. Благодаря современным технологиям отправитель получает уведомление о получении его письма и об открытии.

Более традиционный способ – ценное письмо с описью вложений и уведомлением о вручении или курьерская доставка.

Требования возникают без договора либо на основании невыполнения его условий. Они вытекают из существа нарушений и часто сводятся к наказанию поставщика за просрочку поставки или за непоставку товара.

zpp.guru

Как происходит оформление образца письма-претензии по договору поставки товара поставщику за просрочку

Любая торговая деятельность тесно связана с поставщиками товаров. Даже крупные торговые точки не застрахованы от получения некачественной или не соответствующей описанию продукции. В таком случае стоит заранее заключить соглашение с продавцом, обуславливающий все нюансы.

Если кто-то из сторон нарушает договоренность без законных оснований, он несет административную ответственность.

В соглашении должны быть прописаны сроки, в течение которых получатель может на законных основаниях вернуть поставщику товар. При самовозврате обязательно указывается причина, ставшая основанием данного действия. Давайте разберемся, как правильно написать претензию продавцу и какие документы сопровождают процедуру.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Основания для оформления претензии поставщику

Оформление отказа от приобретения зависит от причины, почему выставлена претензия поставщику (проводки найдете ниже). При нарушении договора купли-продажи покупатели вправе вернуть продавцу его продукцию. Причинами нарушения соглашения может быть:

  1. Несоответствие ассортимента покупки указанию в соглашении.
  2. Несоответствие качества продукции: выявление неустранимого нарушения качества; систематическое нарушение качества в каждой поставке; повторное нарушение; нарушение качества, которое можно устранить, но оно требует затрат времени и денег.
  3. Несоблюдение сроков, которые выделялись поставщику на доукомплектование продукции.
  4. Неправильная упаковка продукции, который должен быть упакован.
  5. Отсутствие упаковки.

Этот момент оговаривается при заключении договора. Чаще всего это сезонные товары. Они реализуются только в течение 1-5 месяцев.

Документальное сопровождение процедуры

Процесс возвращения покупки требует документального подтверждения. Так как причин несколько, составляются разные акты.

Обычно, для отправления продукции импортеру и возврата денег нужны такие документы:

  • соглашение об отказе;
  • входящий налоговый документ (расчет корректировки);
  • платежный кассовый акт.

Документы для отказа от нереализованной продукции

Возврат нереализованной продукции оформляется в двух вариантах:

  • в рамках договора комиссии (оговаривается при заключении основного соглашения);
  • в рамках договора купли-продажи (прописывается в акте).

Договор комиссии предполагает возврат покупки импортеру по договоренности. Еще в документе о поставке обязательно должны быть указаны сроки, по истечению которых покупка реализуется, а так же сроки, в течение которых покупка возвращается поставщику.

Поставщик принимает вырученные деньги от реализации продукции (или ее части) и остальной товар, который так и не был сбыт в течение установленного срока.

В этом случае отказ от продукта узаконен договором и не рассматривается как акт продажи. А все потому, что при договоре комиссии импортер остается владельцем покупки. К получателю не переходят права собственности даже на время.

На законных основаниях он якобы просто оказывает услугу сбыта. За работу он получает сумму, привязанную к количеству реализованной продукции. Договор комиссии никак не влияет на размер выручки, так как при продаже продукции, сумма получается такая же, если бы предприниматель продавал собственную продукцию.

Договор комиссии не позволяет перечислить импортеру деньги перед отправкой продукции. Это может стать причиной отказа работы с предпринимателями. Именно поэтому существует еще один вариант документального оформления возврата нереализованной продукции импортеру – возврат по договору купли-продажи.

Получатель платит за всю покупку при получении и становится собственником. Нереализованный продукт возвращается поставщику уже как собственность предпринимателя. Импортер как бы покупает товар за свои деньги, то есть осуществляется акт купли-продажи.

Возможность такого возврата также прописывается в договоре на поставку товара. Обязательно нужно прописать, в какие сроки нужно вернуть покупку, и в каком размере. Например, покупка реализуется за 30 дней.

Товар должен иметь прежний вид, как перед поставкой. Тогда сделка купли-продажи состоится.

Бумаги для возврата некачественного товара поставщику

Чтобы вернуть некачественный товар, нужны такие документы:

  1. Дебет счета 002 (если брак выявлен при получении).
  2. Акт на возврат (если брак обнаружен во время реализации): описывается причина отказа от покупки; составляется претензия; выписка товарной накладной.

Возврат некачественной покупки предполагает, что покупатель отказывается от условий заключенного договора купли-продажи с импортером. Товар является некачественный и, как следствие, происходит нарушение договора поставщиком в пункте о качестве и ассортименте.

При получении покупателем товара плохого качества, к нему право собственности не переходит. Он просто отказывается принимать товар, автоматически отказываясь от исполнения соглашения. Такое право предусмотрено Гражданским кодексом.

Покупатель получает свои деньги обратно, а поставщик оплачивает все транспортные услуги. Поступившая продукция регистрируется по дебету счета 002 «Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение».

Если только часть товара не подошла по качеству, то под дебет подпадает только брак, а остальное принимается покупателем.

Но если брак обнаружен во время реализации продукции, оформляется акт, об обнаружении товара плохого качества. Какой-то определенной формы для заполнения акта не существует. Главное, чтобы была указана причина возврата и личные данные покупателя с датой и подписью. Претензия о выявлении брака отправляется в организацию, которая продала продукцию.

После этого происходит выписка товарной накладной без выставления счета-фактуры на отказ от покупки.

Отказ от качественного продукта

Чтобы вернуть качественный товар, нужны такие документы:

  • старый договор, с условиями о возврате;
  • новое соглашение, с причинами отказа от покупки.

На качественный товар претензий у покупателя не возникает и к нему переходит право собственности. Чтобы отказаться от покупки хорошего качества, нужен договор между поставщиком и покупателем. В таком случае они как бы меняются местами.

Возникает потребность в заключении нового договора, в котором обязательно нужно указать причину возврата, условия, согласно которым его отправят поставщику, а также цену.

Он должен учитывать все НДС по возвращенному продукту по мере возвращения денег, а также оприходовать их при неоспоримом наличии счета-фактуры, который подтверждает цену возвращаемой покупки.

Возврат продукции иностранному поставщику

Если покупатель обнаружил брак во время реализации иностранной продукции, то он также составляет акт о расхождении по качеству принятого товара и прописанных условий в договоре. Форма такого акта – ТОРГ-3.

После этого, с учетом счета-фактуры и накладных, составляется претензионное письмо и отправляется импортеру.

Возвращается покупка по накладной, выписанной в двух экземплярах: один остается у получателя и является основанием для списания продукта, перешедшего уже в собственность, а второй – отправляется импортеру для принятия продукта к учету.

Налогообложение при отказе от покупки

Продукт, на который покупатель получает право собственности, в любом облагается налогом. Если покупка на законных основаниях возвращается обратно к импортеру, то оформляется новое соглашение купли-продажи. Покупатель передает товар с учетом высчитанного НДС и выставляет счет-фактуру.

Если покупатель, являющийся, например какой-то фирмой, применяет УСН (упрощенную систему налогообложения), то он – не плательщик налогов. В таком случае счет-фактура не выставляется, а счет по НДС также не отправляется поставщику.

При возврате покупки импортер несет денежные потери в размере невыплаченного НДС. В данной ситуации лучше всего оформлять такое соглашение, согласно которому покупателю не переходят права на собственность. Это может быть договор комиссии или агентский акт.

Проводки по претензиям поставщику

Как происходит учет претензий у поставщика? После того, как продукция отправляется покупателю, импортер оформляет проводку Д-т 902 К-т 28 на всю стоимость.

Сразу после этого бухгалтерский учет выявляет доход, делая проводку Д-т 361 К-т 702. То есть, товар списывается с общего владения как расход и одновременно оформляется как доход.

Проводкой Д-т 704 К-т 361 пользуется поставщик при возврате товара, регистрируя уменьшения собственных продаж. А проводкой Д-т 902 К-т 28 обозначает уменьшение дохода (записывается с минусовым значением).

Покупку бракованную и качественную можно вернуть отечественному и иностранному поставщику. Самое главное — это законность, на основании которой производится данная операция. Именно поэтому нужно заключать соглашения, чтобы избежать проблем с налоговой службой.

Заключая договор, поставщик и покупатель получают как права, так и обязанности, которые нужно выполнять друг перед другом. Правильно составленный акт о поставке, с учетом всех нюансов, а также договор о возврате в любой форме, является гарантом возврата денег покупателю в полном объеме.

moepravo.guru

Претензия за недопоставку товара

Вопрос-ответ по теме

Покупатель выставил претензию за недопоставку товара. Т. е мы якобы поставили товар в существенно меньшем количестве , что они заказывали. Также они высчитали упущенную выгоду в размере 627 800 руб. В упущенном товарообороте , как она высчитывается? Как возразить на их претензию?

Покупатель должен доказать , что поставщик действительно допустил недопоставку , а также размер упущенной выгоды ( ст. 65 АПК РФ)

Под упущенной выгодой понимаются неполученные доходы , которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота , если бы его право не было нарушено ( п. 2 ст. 15 ГК РФ).

Согласно разъяснениям ВАС РФ и ВС РФ , размер неполученного дохода ( упущенной выгоды) должен определяться с учетом разумных затрат , которые кредитор должен был понести , если бы обязательство было исполнено. Так , при взыскании убытков , вызванных недопоставкой , размер упущенной выгоды , должен определяться исходя из цены реализации готовых товаров , предусмотренной договорами с покупателями этих товаров , за вычетом стоимости недопоставленного сырья или комплектующих изделий , транспортно-заготовительских расходов и других затрат , связанных с производством готовых товаров. Если истец проигнорирует это разъяснение и рассчитает упущенную выгоду без учета разумных затрат ( т. е. не вычтет из возможной валовой выручки суммы расходов , которые он должен был бы понести), в удовлетворении иска о взыскании упущенной выгоды , вероятнее всего , будет отказано в связи с недоказанностью размера убытков.

Даже если размер упущенной выгоды доказан , суды часто считают недоказанным наличие причинно-следственной связи между действиями причинителя вреда и неполучением потерпевшим соответствующих доходов. При этом отечественная арбитражная практика весьма строго относится к установлению этого элемента гражданского правонарушения , возлагая бремя по его доказыванию на истца.

Согласно п. 1 ст. 511 ГК РФ поставщик , допустивший недопоставку в отдельном периоде поставки , обязан восполнить недопоставленное количество товаров в следующем периоде ( периодах) в пределах срока действия договора поставки , если иное не предусмотрено договором.

А если договор содержит условие о поставке товара к строго определенному сроку , то восполнить недопоставленное количество товаров в следующем периоде или периодах можно будет только при наличии согласия покупателя ( абз. 2 п. 2 ст. 457 ГК РФ).

Вам нужно проверить , не установлен ли иной порядок восполнения недопоставки в самом договоре.

Так , может оказаться , что в договор по предложению покупателя включено условие о том , что восполнение недопоставки производится только по соглашению сторон. В таком соглашении нужно будет определить необходимость восполнения недопоставки , срок восполнения , а также ассортимент товара , который должен быть поставлен.

Также договор может содержать условие , по которому поставщик будет лишен права восполнить недопоставку по истечении определенного срока и ( или) будет обязан заплатить штраф за сам факт недопоставки.

Если договор содержит условие о неустойке , то нужно обратить внимание на его формулировку и ответить на следующие вопросы:

На основании этого составить ответ на претензию Покупателя в установленные сроки.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах « Системы Юрист».

« Недопоставка является нарушением условия договора о количестве товара , который должен быть поставлен в согласованный срок. При этом покупатель наделен широким объемом прав: от обязания поставщика восполнить недопоставку до отказа от договора с требованием заплатить неустойку.

Когда недопоставки не будет

Гражданский кодекс РФ не содержит понятия недопоставки товара. Суды при этом руководствуются следующим: «Под недопоставкой понимается случай , когда поставщик не поставил предусмотренное договором поставки количество товаров в установленный срок» ( постановления ФАС Московского округа от 14 ноября 2011 г. по делу № А40−8329/11−65−65 и ФАС Волго-Вятского округа от 23 апреля 2010 г. по делу № А29−9798/2009). Суд не признает нарушения договора в виде недопоставки , если:

Кроме того , покупатель должен доказать , что поставщик действительно допустил недопоставку ( ст. 65 АПК РФ).* Если есть сомнения в относимости и допустимости доказательств ( ст. 67 и 68 АПК РФ), то нужно об этом заявить ( см., например , постановления ФАС Поволжского округа от 20 января 2009 г. по делу № А12−7415/2008, ФАС Северо-Западного округа от 4 апреля 2011 г. по делу № А21−4691/2010 и ФАС Северо-Кавказского округа от 25 мая 2011 г. по делу № А61−823/2010).

Как восполнить недопоставку

Поставщик , допустивший недопоставку в отдельном периоде поставки , обязан восполнить недопоставленное количество товаров в следующем периоде ( периодах) в пределах срока действия договора поставки , если иное не предусмотрено договором ( п. 1 ст. 511 ГК РФ).

При этом надо учитывать несколько важных моментов.

Так , окончание срока действия договора поставки прекращает обязанности поставщика по восполнению недопоставки ( постановление Президиума ВАС РФ от 30 мая 2000 г. № 6088/99).

А если договор содержит условие о поставке товара к строго определенному сроку, то восполнить недопоставленное количество товаров в следующем периоде или периодах можно будет только при наличии согласия покупателя ( абз. 2 п. 2 ст. 457 ГК РФ). Причем в данном случае покупателю не требуется уведомлять поставщика об отказе принять просроченные товары. Но если покупатель все же примет их , то будет считаться , что поставщик хоть с нарушением установленного срока , но исполнил свои обязательства ( п. 11 постановления № 18).

Если договор не содержит условия о поставке товаров к строго определенному сроку , то поставщик , допустивший недопоставку в отдельном периоде , будет обязан восполнить недопоставленное количество товаров в следующем периоде ( периодах). Тем самым недопоставленное количество товара нужно будет прибавить к поставке следующего периода в пределах действия договора поставки ( принцип суммированного обязательства). Если в договоре совсем не установлен срок его действия , то он признается действующим до момента , когда стороны исполнят все свои обязательства ( абз. 2 п. 3 ст. 425 ГК РФ).

Поставщику нужно проверить , не установлен ли иной порядок восполнения недопоставки в самом договоре.

Так , может оказаться , что в договор по предложению покупателя включено условие о том , что восполнение недопоставки производится только по соглашению сторон. В таком соглашении нужно будет определить необходимость восполнения недопоставки , срок восполнения , а также ассортимент товара, который должен быть поставлен.

Также договор может содержать условие , по которому поставщик будет лишен права восполнить недопоставку по истечении определенного срока и ( или) будет обязан заплатить штраф за сам факт недопоставки.

Поставщику также нужно иметь в виду , что покупатель имеет право отказаться от товара, поставленного с нарушением срока ( п. 3 ст. 511 ГК РФ*). При этом покупатель обязан своевременно вручить поставщику уведомление об отказе от товара. Все товары , которые будут поставлены покупателю до того , как поставщик получит уведомление, он все же будет обязан принять и оплатить.

Отдельный вопрос касается ассортимента товаров. Он может быть определен соглашением с покупателем.

При отсутствии такого соглашения поставщик обязан восполнить недопоставленное количество товаров в том ассортименте , который был установлен для того периода , в котором была допущена недопоставка ( п. 1 ст. 512 ГК РФ). Иначе покупатель будет вправе отказаться как от товаров , которые не соответствуют условию об ассортименте, так и от всех переданных одновременно с ними товаров ( п. 2 ст. 468 ГК РФ).

При этом не получится за счет « перепоставки» товаров одного наименования покрыть недопоставку товаров другого наименования , входящих в тот же ассортимент. Исключение касается случаев , когда такая поставка будет произведена с предварительного согласия покупателя ( п. 2 ст. 512 ГК РФ).

Как возразить на претензии покупателя

Покупатель не сможет предъявить претензии поставщику, если недопоставка произошла по вине самого покупателя. Такое может случиться , например:

Также нужно оценить правомерность самих требований покупателя.

Покупатель может обязать поставщика восполнить недопоставку только в пределах срока действия договора. После этого покупатель вправе только потребовать возврата суммы , которая была перечислена в качестве оплаты за товар ( п. 3 ст. 487 ГК РФ) и возмещения убытков по правилам статьи 393 Гражданского кодекса РФ.

Покупатель не сможет потребовать исполнения обязательства в натуре и тогда , когда товар у поставщика уже отсутствует ( см., например , постановление ФАС Дальневосточного округа от 13 сентября 2011 г. № Ф03−4238/2011 по делу № А24−289/2011).

Кроме того , если по договору предусмотрена предварительная оплата , то покупатель вправе потребовать восполнить недопоставку только в той части , за которую внес предоплату ( см., например , постановление ФАС Московского округа от 10 августа 2011 г. № КА-А40/8689−11 по делу № А40−112192/10−134−885).

Если поставщик допустил недопоставку , то покупатель вправе приобрести непоставленные товары у других лиц и отнести на поставщика все необходимые и разумные расходы на их приобретение.

В таком случае нужно оценить необходимость и разумность расходов покупателя.

Также нужно проверить , соответствует ли расчет расходов правилам , которые установлены в пункте 1 статьи 524 Гражданского кодекса РФ ( абз. 2 п. 1 ст. 520 ГК РФ):

Если договор содержит условие о неустойке , то нужно обратить внимание на его формулировку и ответить на следующие вопросы*:

  • распространяется ли условие о неустойке на просрочку поставки части партии товара? По умолчанию неустойка начисляется только за просрочку поставки партии товара в целом ( ст. 521 ГК РФ). См., например , постановление ФАС СЗО от 25.09.2006 г. № А56−49409/2005;
  • определен ли период , за который взыскивается неустойка? Если нет , то суд может прийти к выводу о том , что в договоре закреплено условие о взыскании штрафа , и обяжет поставщика уплатить сумму неустойки единовременно , а не за каждый день просрочки ( см., например , постановление ФАС ЦО от 04.05.2007 г. № А62−4475/2005);
  • как сформулировано условие о начале срока начисления неустойки? Если стороны в договоре установили окончательный срок поставки и сроки поставки для отдельных партий , то условие « неустойка начисляется со дня , следующего после истечения срока поставки» суд расценит как ответственность за нарушение только окончательного срока поставки ( см., например , постановление ФАС МО от 07.04.2010 г. № КА-А40/2072−10 № А40−74460/09−58−562).
    • поставлены товары ненадлежащего качества или некомплектные ( ст. 475, 479, 480 ГК РФ), но при этом покупатель не заявил требования об их замене, устранении силами поставщика недостатков либодоукомплектовании таких товаров и не принял их на ответственное хранение ( п. 10 постановления Пленума ВАС РФ от 22 октября 1997 г. № 18 «О некоторых вопросах , связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки»; далее — постановление № 18);
    • покупатель сам пропустил срок выборки.

    • если покупатель не совершил действий , обеспечивающих принятие единовременно всего товара ( см., например , постановление ФАС Московского округа от 24 июня 2010 г. № КА-А41/6062−10 по делу № А41−27653/09, определением ВАС РФ от 20 августа 2010 г. № ВАС-11055/10 отказано в передаче дела в Президиум ВАС РФ для пересмотра в порядке надзора);
    • если покупатель не внес предварительную оплату ( полностью или частично) и при этом согласно договору только после ее перечисления у поставщика возникает обязанность по поставке ( см., например , постановление ФАС Северо-Западного округа от 10 августа 2009 г. по делу № А21−142/2008).

    • если покупатель уже полностью оплатил недопоставленный товар , то нужно будет оплатить все его расходы на приобретение такого же товара у третьих лиц;
    • если покупатель не оплатил недопоставленный товар или произвел оплату частично , то нужно будет оплатить затраты покупателя сверх стоимости первоначальной поставки.

  • распространяется ли условие о неустойке на просрочку поставки части партии товара? По умолчанию неустойка начисляется только за просрочку поставки партии товара в целом ( ст. 521 ГК РФ). См., например,постановление ФАС Северо-Западного округа от 25 сентября 2006 г. по делу № А56−49409/2005;
  • определен ли период , за который взыскивается неустойка? Если нет , то суд может прийти к выводу о том , что в договоре закреплено условие о взыскании штрафа, и обяжет поставщика уплатить сумму неустойки единовременно , а не за каждый день просрочки ( см., например , постановление ФАС Центрального округа от 4 мая 2007 г. по делу № А62−4475/2005);
  • как сформулировано условие о начале срока начисления неустойки? Если стороны в договоре установили окончательный срок поставки и сроки поставки для отдельных партий , то условие « неустойка начисляется со дня , следующего после истечения срока поставки» суд расценит как ответственность за нарушение только окончательного срока поставки ( см., например , постановление ФАС Московского округа от 7 апреля 2010 г. № КА-А40/2072−10 по делу № А40−74460/09−58−562).

www.law.ru

Смотрите так же:

  • Медицинские пособия для врачей Медицинские пособия для врачей Класс НВП и ОБЖМанекены и тренажеры по оказаниюпервой помощи для автошколы! Манекены, тренажеры, фантомы Поставляем медицинские учебные тренажеры, манекены, муляжи,фантомы, анатомические модели ведущих […]
  • Пособия по рисованию для детей Детские развивающие игры, уроки, поделки Игры для детей, поделки, аппликации, оригами, раскраски, рецепты. Учебник по рисованию для детей Изобразительное искусство Книжная полка Наше новое приобретение - учебник по рисованию для первого […]
  • 212 приказ от 07042008 Проект Приказа Министерства здравоохранения РФ "О внесении изменений в Порядок приема на обучение по образовательным программам высшего образования - программам ординатуры, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской […]
  • Слайды проводы на пенсию Сценарий Проводы пенсионеров и завучей. Встреча новых сотрудников Успейте воспользоваться скидками до 50% на курсы «Инфоурок» Проводы пенсионеров и завучей. Встреча новых сотрудников Подготовка к празднику Зал оформлен цветами, шарами, […]
  • Код права собственности Подтверждение права собственности на домен с помощью Google Analytics Если вы используете Google Analytics для отслеживания трафика веб-сайта в домене, вы можете подтвердить право собственности на домен и активировать G Suite с помощью […]
  • Следственный комитет комсомольск на амуре Комсомольский-на-Амуре следственный отдел на транспорте Адрес: 681013, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Красногвардейская, 34 Телефон: тел/факс 8 (4217) 54-36-88 Руководитель: Кутиков Дмитрий Сергеевич Заместитель […]

Обсуждение закрыто.