Правомерная претензия

Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 24 октября 2014 г. N Ф06-16384/13 по делу N А65-3777/2014 (ключевые темы: претензионный порядок — нежилые помещения — обособленные подразделения — аренда — торговая площадь)

Резолютивная часть постановления объявлена 23 октября 2014 года.

Полный текст постановления изготовлен 24 октября 2014 года.

Арбитражный суд Поволжского округа в составе:

председательствующего судьи Нагимуллина И.Р.,

судей Королёвой Н.Н., Александрова В.В.,

при участии представителя:

истца — Аверьянова О.В. (устав 01.09.2006),

ответчика — извещен надлежащим образом,

третьего лица — извещено надлежащим образом,

рассмотрев в открытом судебном заседании кассационную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Легос»

на определение Арбитражного суда Республики Татарстан от 03.06.2014 (судья Никулина И.Г.) и постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 15.08.2014 (председательствующий судья Николаева С.Ю., судьи: Балакирева Е.М., Терентьев Е.А.)

по делу N А65-3777/2014

по исковому заявлению общества с ограниченной ответственностью «Легос», г. Набережные Челны Республики Татарстан (ОГРН 1061650060614, ИНН 16500068335) к открытому акционерному обществу «Телерадиокомпания «ТВТ», г. Казань (ОГРН 1021603629838, ИНН 1653020607) о взыскании 667 412 руб. 50 коп. долга и процентов, при участии третьего лица — Кривулич Инны Владимировны, г. Набережные Челны Республики Татарстан,

общество с ограниченной ответственностью «Легос» (далее — ООО «Легос») обратилось в Арбитражный суд Республики Татарстан с исковым заявлением к открытому акционерному обществу «Телерадиокомпания «ТВТ» (далее — ОАО «ТРК «ТВТ») о взыскании 667 412 руб. 50 коп. долга и процентов.

Определением Арбитражного суда Республики Татарстан от 07.05.2014 в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования на предмет спора, привлечена Кривулич Инна Владимировна.

Определением Арбитражного суда Республики Татарстан от 03.062014, оставленным без изменения постановлением Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 15.08.2014, исковое заявление ООО «Легос» оставлено без рассмотрения.

В кассационной жалобе ООО «Легос» просит отменить судебные акты.

Вывод суда о несоблюдении претензионного порядка урегулирования спора с ответчиком не правомерен, поскольку претензия была направлена в адрес филиала ОАО «ТРК «ТВТ», а исковые требования вытекают из деятельности филиала ответчика.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, выслушав представителя истца, Арбитражный суд Поволжского округа для удовлетворения жалобы оснований не находит.

Как установлено судом и следует из материалов дела, между ООО «Легос» (арендатор) и ОАО «ТРК «ТВТ» (арендодатель) заключен договор от 24.11.2007 N 240/11 аренды нежилого помещения, в соответствии с которым арендодатель сдает, а арендатор принимает в аренду часть помещения в здании «Дом быта» (1/12), расположенного по адресу: 423810, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, бульвар Энтузиастов, д. 19, цокольный этаж, для размещения магазина, кафе. Общая площадь сдаваемых в аренду площадей 105,1 кв. м, в том числе площадь зала для посетителей (торговая площадь) составляет 30,2 кв. м.

Пунктом 4.1.8 договора арендатора предоставлено право проводить капитальный ремонт, перепланировку, реконструкцию и переоборудование арендуемого помещения при наличии письменного согласия арендодателя.

Истцом по согласованию с ответчиком произведен ремонт, стоимость которого составила 535 000 руб.

Согласно пункту 8.2 договора в случае расторжения договора по инициативе арендодателя, если договор расторгается не по мотиву вины арендатора, и с момента передачи помещения в аренду прошло менее пяти лет, денежные средства, затраченные на ремонт арендуемого помещения, подлежат возврату (возмещению) арендатору согласно акту выполненных работ, согласованному с арендодателем.

Телеграммой от 19.11.2010 арендодатель заявил о расторжении договора в одностороннем порядке с 18.02.2011 (пункт 6.2 договора).

Претензия о выплате суммы в размере 535 000 руб., затраченной на реконструкцию и перепланировку, направленная ООО «Легос» в адрес филиала ОАО «ТРК ТВТ», оставлена без ответа.

Данные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в суд с настоящим исковым заявлением.

Оставляя исковое заявление без рассмотрения, суды первой и апелляционной инстанций правомерно исходили из следующего.

В соответствии с пунктом 7.1 договора все споры, возникающие при заключении и исполнении настоящего договора, разрешаются сторонами путем переговоров, а при недостижении соглашения передаются на рассмотрение арбитражного суда с соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию 10 дней.

ООО «Легос» направило претензию в адрес филиала ОАО «ТРК «ТВТ» в г. Набережные Челны: 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, бульвар Энтузиастов, д. 19 («Дом быта»).

Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства, и филиалы не являются юридическими лицами (пункты 2, 3 статьи 55 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Лица, действующие от имени и в интересах юридического лица на основании доверенностей, при совершении сделок действуют как представители юридического лица.

Судами обеих инстанций установлено, что в договоре от 24.11.2007 N 240/11 аренды нежилого помещения и в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от 13.02.2014, представленной в материалы дела, указан адрес, место нахождение юридического лица: 420100, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Закиева, д. 14.

Договор от 24.11.2007 N 240/11 аренды нежилого помещения заключен между ОАО «ТРК «ТВТ» и ООО «Легос» и не содержит иных адресов нахождения стороны договора (ответчика). Кроме того, арендная плата перечислялась ООО «Легос» на расчетный счет юридического лица — ОАО «ТРК «ТВТ».

Таким образом, выводы судов, что претензии ответчику не направлялись, данных о том, что претензия, направленная в адрес филиала, получена юридическим лицом, не имеется, являются обоснованными.

Судами первой и апелляционной инстанций правомерно указано, что направление претензии филиалу юридического лица, то есть по ненадлежащему адресу, не может быть признано исполнением условий договора о досудебном порядке разрешения спора, поскольку договором такое условие не предусмотрено.

В соответствии с пунктом 2 статьи 148 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд оставляет исковое заявление без рассмотрения, если после его принятия к производству установит, что истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом или договором.

Поскольку истцом не соблюден претензионный порядок урегулирования спора с ответчиком, на основании пункта 2 статьи 148 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации исковые требования ООО «Легос» оставлены без рассмотрения обоснованно.

Правовых оснований к отмене судебных актов не имеется.

В соответствии с положениями статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации расходы по уплате государственной пошлины суд относит на ООО «Легос».

В связи с предоставлением ООО «Легос» отсрочки по уплате государственной пошлины до рассмотрения кассационной жалобы по существу и отсутствием доказательств ее оплаты государственная пошлина подлежит взысканию в доход федерального бюджета.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 110, 286-290 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд Поволжского округа

определение Арбитражного суда Республики Татарстан от 03.06.2014 и постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 15.08.2014 по делу N А65-3777/2014 оставить без изменения, кассационную жалобу — без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Легос» в доход федерального бюджета государственную пошлину по кассационной жалобе в размере 2000 руб.

Выдачу исполнительного листа поручить Арбитражному суду Республики Татарстан в соответствии со статьей 319 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Постановление вступает в законную силу со дня его принятия.

www.garant.ru

Образцы претензий

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Образцы претензий

Первое, что надо сделать потребителю, считающему, что нарушены его права или ущемлены законные интересы, это написать и направить претензию лицу, на которое потребитель в соответствии с законом возлагает ответственность за это, заявив в ней одно из требований, предусмотренных законом, либо потребовав устранения препятствий для реализации им своих законных интересов. При этом необходимо помнить, что основное требование может быть заявлено лишь одно и лишь к одному лицу: в отношении товара по выбору потребителя – к его продавцу или изготовителю (или также к импортеру, если товар импортный), в отношении работы или услуги – к их исполнителю. Вместо любого из этих лиц потребитель вправе обратиться к их представителю (уполномоченной им на прием таких претензий организации или индивидуальному предпринимателю), ближайшему к месту своего проживания. При этом выбор лица, которому будет предъявлена претензия остается за потребителем.

Прежде, чем написать претензию, уточните, кем именно был продан товар, кем этот товар был изготовлен или ввезен на территорию России либо кем оказана услуга или выполнена работа. Если у потребителя сохранился товарный или кассовый чек, в его реквизитах в обязательном порядке должно быть указаны сведения о нарушителе прав, его ИНН, ОГРН, организационно-правовой форме.

Следует обратить внимание на то, что продавец не обязан письменно отвечать на претензию потребителя. Согласно Закону он должен в установленный срок удовлетворить требование или отказать. При этом под отказом понимается не только письменное или устное извещение об отказе, но и отсутствие какого-либо ответа. Это необходимо учитывать при написании претензии. Если требование касается денежных выплат (возврата стоимости товара, возмещения вреда, выплаты неустойки или убытков), рекомендуется указать в тексте претензии полные реквизиты банковского счета потребителя, куда адресат, в случае согласия удовлетворить заявленные требования, сможет перечислить денежные средства.

Если претензия не удовлетворена, следует еще раз оценить правомерность требований и при уверенности в их правоте обращаться в суд.

ПРИМЕРНЫЕ ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ

О возврате денег за некачественный товар

О возврате денег за качественный товар в течении 14 дней после покупки

zashchita-prav-potrebitelei.ru

Срок рассмотрения претензии магазином

Добрый день! Очень нужна Ваша консультация по подаче и срокам рассмотрения претензии магазином.

Угораздило 5.01.13 купить телефон в одном из магазинов сети «Эльдорадо». Дифект он проявил на следующий же день. 8.01.13 предоставили в магазин письменную претензию. Имеется виза на нашем экземпляре с датой получения претензии. Обещали известить в течении 10 дней о решении. 10.01.13 была предоставлена дополнительная претензия, т.к. в первой небыли перечислены все обнаруженные неисправности.

Девушка, принимающая претензию предложила ремонт, на что мы отказались, в претензии оговорено что мы требуем вернуть деньги.

Сотрудник магазина нам пояснила, что денег все равно мы не получим, т.к. пока они рассматривают претензию истекут 15 дней с момента покупки и нам в любом случае предложат ремонт.

Но ведь по факту 15 дней истекут по вине продавца? получается они специально тянут время? Правомерно ли это? телефоном в настоящее время мы не пользуемся.

Ответы юристов (3)

Срок в 15 дней Вам дан на реализацию своего права отказаться от договора купли-продажи технически сложного товара. Свое право вы реализуете путем предъявления в данном случае продавцу претензии в письменном виде. Подавайте претензию хоть на 15-й день, Ваше право.

Ч.1 ст. 18 закона о ЗПП.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вернуть обязаны в течение 7 дней.

Есть вопрос к юристу?

Нет неправомерно.Обращайтесь в отдел защиты прав потребителей с жалобой на магазин.

В данной ситуации сотрудники магазина поступаю неправильно.Пишите претензию.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

ПРАВОМЕРНЫЙ

Толковый словарь Ожегова . С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949-1992 .

Смотреть что такое «ПРАВОМЕРНЫЙ» в других словарях:

правомерный — правомерный … Орфографический словарь-справочник

правомерный — обоснованный, резонный, оправданный, аргументированный, мотивированный, правильный, закономерный, основательный, небезосновательный, законный Словарь русских синонимов. правомерный см. обоснованный Словарь синонимов русского языка … Словарь синонимов

ПРАВОМЕРНЫЙ — ПРАВОМЕРНЫЙ, правомерная, правомерное; правомерен, правомерна, правомерно (книжн.). Законный, внутренне оправдываемый, совершаемый, производимый по праву, с полным правом. Этот вывод вполне правомерен. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935… … Толковый словарь Ушакова

Правомерный — прил. Внутренне оправдываемый, закономерный. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

правомерный — правомерный, правомерная, правомерное, правомерные, правомерного, правомерной, правомерного, правомерных, правомерному, правомерной, правомерному, правомерным, правомерный, правомерную, правомерное, правомерные, правомерного, правомерную,… … Формы слов

правомерный — правом ерный; кратк. форма рен, рна … Русский орфографический словарь

правомерный — кр.ф. правоме/рен, правоме/рна, рно, рны; правоме/рнее … Орфографический словарь русского языка

правомерный — правоме/рный … Слитно. Раздельно. Через дефис.

правомерный — ая, ое; рен, рна, рно. 1. Основанный на праве, правах; имеющий право, законный. П ые действия, претензии. Суд правомерен принять такое решение. 2. Внутренне оправданный, имеющий основание; закономерный. Ваше сомнение вполне правомерно. Мой отказ… … Энциклопедический словарь

правомерный — ая, ое; рен, рна, рно. см. тж. правомерность 1) Основанный на праве, правах; имеющий право, законный. П ые действия, претензии. Суд правомерен принять такое решение. 2) Внутренне оправданный, имеющий основание; закономерный. Ваше сомнение вполне… … Словарь многих выражений

dic.academic.ru

Как составить претензию на возврат товара, заказанного через интернет-магазин?

выписала джеггинсы в интернет магазине отдала на почте 3270, открыла посылку ахнула, цвет, размер, качество ужас как вернуть деньги прочитала в похожем обращении. но как написать правильно претензию не знаю.

Ответы юристов (1)

Руководителю
«наименование организации»
от «ФИО покупателя»
адрес: «полный почтовый адрес»
телефон: «контактный телефон»

«дата» я приобрел в Вашем интернет-магазине «название и электронный адрес» «наименование товара, модель, серийный номер», что подтверждается фискальным кассовым чеком «номер чека» и товарным чеком от «дата». Продажа была осуществлена методом дистанционной продажи, то есть — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. Данный телефон был мною выбран без предварительного ознакомления посредством предоставления информации на сайте «название сайта» Мною был сделан заказ по телефону и в этот же день товар был доставлен курьером по указанному мной адресу. Товар и доставка были оплачены в полном объеме в размере «сумма». стоимость товара и «сумма». стоимость доставки. Согласно пункту 20 Правил продажи товаров дистанционным договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

При ближайшем ознакомлении с товаром мною было принято решение отказаться от покупки. Правила продажи товаров дистанционным способом и статья 26.1 ЗоЗПП предоставляют потребителю право на возврат товара без объяснения причин – «процесс охлаждения к покупке».

Информация о сроках возврата в момент доставки ни была предоставлена ни в обязательной письменной форме, ни даже устно. Также такая информация отсутствует и на сайте. Исходя из этого право на возврат товара есть у покупателя в течении 3 месяцев с момента передачи товара. О чем говорится в пункте 21 Правил, а также в пункте 4 статьи 26.1 Закона о Защите прав потребителя. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Товар не был в эксплуатации, его товарный вид и потребительские свойства сохранены.

Статья 26.1 не содержит ограничений для возврата товара за исключением товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. То есть применение Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерацииот 19 января 1998 г. N 55 к статье 26.1 не правомерно. Данный перечень создавался во исполнении ст.25 ЗоЗПП «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества», которая содержит ссылку на этот перечень. Соответственно любой товар, проданный дистанционным способом, кроме имеющего индивидуально-определенный свойства можно вернуть в отведенный законом срок без объяснения причин. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования (ст. 26.1 ЗоЗПП и статья 21 ППТДС).

Согласно вышеупомянутых статей покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы в 10-дневный срок с момента выдвижения данного требования. В свою очередь обязуюсь вернуть продавцу товар.

В связи с вышеизложенным прошу:

1. Расторгнуть договор купли продажи от «дата» и вернуть мне уплаченную сумму за товар надлежащего качества в размере «сумма».

2. Возвратить уплаченную сумму в отведенный законом срок в 10 дней.

3. О принятом решении уведомить меня заранее по указанным мной контактам.

В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку за пользование денежными средствами в размере предусмотренным статьей 395 Гражданского кодекса РФ и компенсацию морального вреда согласно статьи 151, 1099 и 1101 ГК РФ.

-Товарный чек (копия).

-Кассовый чек (копия).

Дата.
Подпись/расшифровка подписи

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Смотрите так же:

  • Приказ 289 минэкономразвития Приказ Министерства экономического развития РФ от 23 мая 2014 г. N 289 "Об утверждении Требований к эксперту по аккредитации и Правил аттестации экспертов по аккредитации" (с изменениями и дополнениями) Приказ Министерства экономического […]
  • 412 приказ мэр Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации (Минэкономразвития России) от 23 июля 2013 г. N 412 г. Москва "Об утверждении перечня измерений, относящихся к сфере государственного регулирования обеспечения единства […]
  • Заявление об аккредитации форма Приказ Министерства экономического развития РФ от 23 мая 2014 г. N 288 "Об утверждении форм заявления об аккредитации, заявления о расширении области аккредитации, заявления о сокращении области аккредитации, заявления о проведении […]
  • Приказ минтруда 412н от 2014 Вступил в законную силу приказ № 412н Минтруда России, утвердивший типовое положение о комитете по охране труда С 29 августа 2014 года начал действовать приказ Минтруда России от 24 июня 2014 г. № 412н «Об утверждении Типового положения […]
  • Аграрные законы рф Федеральный закон от 29 декабря 2006 г. N 264-ФЗ "О развитии сельского хозяйства" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 29 декабря 2006 г. N 264-ФЗ"О развитии сельского хозяйства" С изменениями и дополнениями от: 11 июня, 23 […]
  • Приказа минтранса россии от 21082013 273 Приказ Министерства транспорта РФ от 2 декабря 2015 г. N 348 "О внесении изменений в Порядок оснащения транспортных средств тахографами, утвержденный приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 21 августа 2013 г. N […]

Комментарии запрещены.